[问题] ANA电子机票

楼主: winte639 (winte639)   2015-09-23 19:35:12
好吧,我快被这件事情搞疯了...
是这样的。
我订了今年年底ANA东京来回的机票,结果过一阵子就通知冬季班表有调整。
信里面提到要去网站上把新的电子机票印下来,结果一去ANA的网站一查,连个电子机票都调阅不出来...这样就算了,在旅客资料的部分,连原本输入好的护照号码都显示成“请登录”囧。
你也给我按钮输入资料吧(完全找不到)
我今天花了一堆时间把全日空的网站翻遍,还以为漏掉什么地方,也去日本的网站进行查询,一样也是调不出来。
最惨的是,打算求助于客服时,打了整整一个小时都在忙线中,甚至还没进入语音系统就被挂断...=口=
最后因为有事不得已只好等明天再接再厉(?)
我想请问的是,不知道有没有遇到跟我一样问题的人?
该如何解决呢...Orz
作者: geoemia (开始当阿宅)   2015-09-23 19:37:00
其实没印下来也没差
作者: amwkscl (amwkscl)   2015-09-23 19:45:00
护照号码没差,我年初遇到网页改版也是这样你先登入AMC会员应该可以登录护照号码
作者: tinystudio (过期的缘份...)   2015-09-23 20:06:00
下班前(星期一到五18:00)几分钟再打看看
作者: sinohara (kinu)   2015-09-23 21:24:00
如果是这一两天 这一两天ANA国际线的系统有出包过
作者: michaelgodtw (可爱书生宝宝)   2015-09-23 21:32:00
<--------0917在成田机场出包!害我行李有一件放成田
作者: JCC (JCC )   2015-09-23 23:28:00
怎么个出包法?
作者: sinohara (kinu)   2015-09-23 23:33:00
9/22晚上到9/23凌晨 国际线预定系统部份无法使用系统问题
作者: mikulife (万年BBS新手miku)   2015-09-24 09:41:00
同样碰上冬季班表改时,客服说一定要联络他们才能网上印电子机票,不然是锁住的(近下班时间电话比较好打+1)
作者: Galactica (Galactica )   2015-09-24 11:49:00
我也遇到这个@@ 整个锁住搞错不懂在干嘛...
作者: tristawang   2015-09-24 14:11:00
可以写信问,回信速度蛮快的,有更新订位确认,点进去就可以修改了,也能印电子机票

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