长荣航获“品牌服务业科技创新力”15大品牌
2015年09月22日 16:57 吕淑美/台北报导
长荣航空荣获2015年资策会“品牌服务业科技创新力”15大品牌,此评选由资策会依据品
牌针对消费者对资讯科技的依赖度,以及逐渐改变的使用行为进行服务创新所做的调查。
长荣航空以EVA Mobile手机App及Facebook深获消费者的喜爱,于百大品牌服务业中脱颖
而出。
长荣航空自2000年开始,已提供WAP手机上网服务,有鉴于行动装置的普及,及配合最新
的行动商务发展趋势,于2011年6月开发EVA Mobile手机App,以便利使用者为程式的设计
主轴。
让旅客能在最短的时间内取得航班的各项资讯。使用接口提供四个语言版本:繁体中文、
简体中文、英文、日文,以满足多数使用者需求。
长荣航空EVA Mobile功能包含班机时刻表、班机实际到离、购票、报到、行程管理及会员
服务等六大功能,让旅客可以透过功能选单,轻松管理每一趟旅程,从手机购票到航班的
选餐、选位,弹指间即可完成行程的规划,班机实际到离功能。
报到功能则提供电子登机证让旅客可以免除机场划位手续,直接通关登机。
除了EVA Mobile 的建置外,长荣航空对于官方Facebook的经营也不遗余力,除每日更新
网站资讯,提供最新航班资料及公司讯息。(工商即时)
http://www.chinatimes.com/realtimenews/20150922004473-260410
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2015-09-23 08:55:00Facebook得奖是因为删留言吗?
作者:
deng9299 (Soren)
2015-09-23 09:21:00app明明很难用
作者:
kpkp5566 (柯文哲5566)
2015-09-23 09:27:00求fb删留言的挂 最近没跟到刚刚搜本版也没找到相关新闻
就台风天那次阿/.. APP要说的话 那剩下那两家不就..
作者:
kpkp5566 (柯文哲5566)
2015-09-23 09:30:00台风删什么留言?求内幕
作者:
ndr (梦想的弹簧床)
2015-09-23 12:22:00反正歪果仁看得见的挡住就好;PTT上的东西歪果人看不懂看不到
外国人认为服务能超过UA AA 甚至美国LCC就是好航空只要不要惹到跨太平洋线上那些就好 台日线放著玩也ok
作者: cpstrvl 2015-09-23 12:50:00
对于官方FB的经营也不遗余力XD
作者:
ndr (梦想的弹簧床)
2015-09-23 12:56:00传声筒怎能不重视?忽然想起塔斯社.....
作者: chihsen3 2015-09-23 16:28:00
关于本篇新闻 我表示:蛤!?
作者:
CK841044 (ck841044)
2015-09-23 16:47:00资讯人员总算也有奖了。省得一天到晚都是空姐正不正、餐点好不好吃、座位好不好坐的评比
作者:
kenny53 (enjoy flight)
2015-09-23 22:35:00有不排除离开台湾这种说法?!
台湾剩下复兴和远东就好了 china airline属于中国的
作者:
ndr (梦想的弹簧床)
2015-09-24 09:36:00小鲁在镁国工作,公司的新进人员训练也有在教CI是台湾不是终国
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2015-09-24 09:39:00CI是China Airline"s" 不是China airline
作者:
hanwu85 (Han)
2015-09-24 11:05:00这样也可以战政治 真无聊
作者:
chocopie (好吃的巧克力派 :))
2015-09-24 11:09:00这样也可以战"战政治",真无聊。
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2015-09-24 16:29:00United有被当UAE籍吗! 别以为全世界都跟呆丸狼一样
作者: muldersu (要低调) 2015-09-24 19:53:00
才不会想搭CI
作者:
amwkscl (amwkscl)
2015-09-24 20:13:00我不相信欧美人士知道China airlines是台湾的不是中国的