在经过事发的两个月后, 我想来说一下. 在今年的三月多,我从纽约打了通电话回家,电话的那一端
是我爸爸健康的声音.也因为如此我定了七月从纽约回台湾的来回机票. 梦想着能趁著假期与我爸好
好在台湾自由行. 在渡过到五月的三个礼拜,我将七月的机票改至6/1希望能早日回台湾. 无奈在今
年5/29的早上我决定以一个无论如何能越早越好到台湾的心态,打了通长荣在纽约JFK办事处的电话.
电话的那一端是一位叫Mxy Zhxn的小姐. 在表明我的来意后, Mxy小姐非常有耐心的花了大约一小时
多帮我找转机的方法和找所有可能的机位.在这中间他也明确的跟我说他在一礼拜前看回台湾的机位
都是满的.不过他还是希望多给他一点时间他一定会回电给我并努力的帮我找机位.在挂了电话的30
分钟后他打来了. 幸运的是他告诉我他能帮我定到30号回台湾的机位并希望我29晚能试着去机场等
候补. 在电话前的最后一分钟我听到我目前这辈子听到最温暖的一句话.
Mxy:”做我们这一行的, 常常会遇到客人有这样的情形我们都会尽量帮忙. 虽然你没有说但我相信你
一定是有急事.所以我们一定会帮忙, 你 take care喔!!!”.没想到电话一挂我眼泪就留了下来一直到
公司. 到当晚依照Mxy的解释我去机场等候补, 一到柜台, 柜台人员也马上领我去manager那把我放进
他们后补名单上. 在等待候补机会的11:29pm我听到了我母亲的留言. 爸爸在11:27pm的时候离开我们了.
在机场狂哭和一直懊悔没能早点回台湾与爸爸走他人生最后一段路后. 我还是想要感谢在电话那一端的
Mxy小姐与长荣航空机所有的员工. 感谢他们的理解, 帮助与不断的努力. 在我伤心欲绝的时候,给了我
一点希望. 一点能与我父亲说再见的机会.
也希望所有搭飞机的朋友, 不论搭哪个航空或连络航空公司. 如有遇到不如意. 请静心想想你正对着发
脾气的那个人有可能他的上一分钟正在帮助其他绝望无助的乘客.
Ps,维护当事人的隐私. 故事以Mxy Zhxn小姐来代表帮助我的人
谢谢你们