※ 引述《ef3520 ()》之铭言：
: 大家好
: 我在去年9/8就订了今年四月初飞日本关西的来回机票
: 信用卡是使用家人的玉山(家人也要同行)
: 但是前阵子家人说玉山帮她升级了信用卡 所以发了新的卡
: 原来刷卡那张现在已经找不到
: 我有打去华航客服问
: 客服说只要check-in的时候可以提供“那张信用卡是妳的”的证明就可以
: 可是我们现在只有去年9月的那期电子帐单
: 上面有刷机票的日期和费用
: 打去玉山客服问 客服说check-in时可以打电话给他们 他们可以帮忙确认
: 可是之前看到新闻 http://ppt.cc/pHfS
: ”订票后信用卡换新 登机遭拒 联系银行澄清 仍被要求重买机票“
: 所以我现在很担心
: 请问大家还有什么方法吗？
: 其实机票是去年9月就买了
: 信用卡帐款早就付清
: 家人也有同行 家人护照姓名和原来那张卡的姓名是一样的
: 这样航空公司还会担心被盗刷？
: 请大家帮帮我
: 谢谢～～～
个人经验，银行说法不成立
华航柜台认信用卡不认人（卡客除外）
临柜就算电话联络银行确认也不接受。
找督导也ㄧ样。
建议你如果旧卡还留着，带着旧卡。
旧卡没留着，就上网下载说明书填授权旧卡号供此张机票使用。
再不然就退票重开（下下策）
要出发前解决。不要拖到临柜。
只要临柜无法提出证明，可能就是非现场重买不可。
供你参考。

谢谢m大，请问说明书要去哪里下载？我找了华航和玉山官网都找不到我实在无法理解 银行都证明那张卡是本人了华航还不认是为什么....Orz

http://www.china-airlines.com/ch/check/pay-approve.pdf我也不知为什么..当初和柜台和督导吵很久.但既然网站上有明文讲,那就遵守人家的规定办事.最好还是先和华航客服沟通看看这样是否可行

谢谢！那m大请问你最后还是有顺利登机吗？

我那一次最后是重买一张..事后退票... / _ \

不了解也没辙,是跟航空公司买机票

小花官网买要填认证书~但旅行社刷买就不用= =

出发数天前先去服务点认证一下，有事提早解决

感谢大家

有些烂航空公司怕收不到钱，搭一次在报到柜台被检查，在登机门又要检查，是要寻旅客开心唷，就一副他们也没差一位旅客。搭了n次的ANA、JAL，人家怎么都不用确认用来官网付费那张信用卡。是把旅客当贼吗？规定是人定的可以改，定这种讲好听是防盗刷的规定，呵～反正政府的航权给我飞给我财团赚钱，民众就只能忍气吞声受其压榨，还有员工也是被压榨，既得利益者就是那几个……不用去为难客服啦，就想办法去找出那张卡或是卡号，那个什么ggyy的切结书还是付款确认单签一签再回传给华航就好啦

这是很无聊的规定 建议爆媒体

我是不懂愿买的就去买, 不认同人家规定的就别买.有什么好爆媒体. 有什么理由这样就说人家烂. 八卦歪风

这样也可以扯八卦歪风?

怎没见你说这样也可以扯烂公司扯爆媒体?

问玉山看看啊，玉山服务很好

BR跟CI 的系统都会要求要要检查，JL则没有这个机制

之前有同仁遇到此问题，是请客人提出証明后直接放行

这真的不是什么公司规定的问题了 很可能是公司陋习未改而已本来这规定就是要防盗刷而已 结果搞到不是盗刷的也弄半天那这规定对该航空公司的意义何在?又为何要第一线浪费时间做?

而且事隔这么多月，该爆的争议款早爆了

曾经有小孩拿父母的卡刷机票但是父母不知情，然后航空公司被告为什么没有检查信用卡

重点在于"信用卡公司都说没问题了"航空公司还在刁吧小孩偷爸妈的现金去买机票也会发生啊 真的告下去小孩盗刷也会留案底吧 而且是有告成吗?再说 就算现场出示卡 一样可以是偷爸妈的卡啊 有差吗?

其实信用卡公司传个证明就没事可以放人了不懂为什么会被叼

拿爸妈的卡,或偷别人的卡盗刷,都一样可以带在身上算了啦~只有台湾人才有这种神逻辑...不意外

我曾经买华航搭机时已换新卡，是当下马上打给玉山银行提供旧的完整卡号就可以

真是搞不懂，薄薄的一张卡，买的时候也都提醒过了，留着它等搭机那天出示到底有多难？为什么这么简单的事可以成为千古抱怨的源头？

搭过很多国家的航空，就只有遇到台湾的要求看卡。出示卡片跟盗刷关连在哪？卡片被偷了盗刷难道要算在持卡人身上？银行若是通知有异常交易出示卡片也不该有用看卡的这个动作非常多余。更不说卡片到期换卡或者是不续卡，钱也不是没付，为什么ㄧ定要出示卡片？反而应该要注意的是last minute买票比较有可能是偷卡盗刷。

重点就是人家千辛万苦叫银行证明之后地勤还在死守规定吧是拿出那张卡飞机就会飞比较安全还是公司就赚多一点钱啊?然后第一线也不会反映上去改善规定 要不要连钞票号码都抄?

我是觉得 银行已经确认身份证明卡片了 地勤还是不放人就像本篇的m大，银行已确认身份华航还是不放人坚持要m大重买，我觉得非常不合理。