大家好
我今年在不知道怀孕的状况下订了乐桃的来回机票(非PLUS,若退票钱全部拿不回来)
后来知道怀孕后,为了不要提重物,又帮妈妈买了机票
但后来知道怀孕未满三个月不适合坐飞机,不但有辐射疑虑
飞机升空和降落的压力对宝宝也不好,再加上我是高龄产妇,又是第一胎
所以后来我和乐桃申请退票
乐桃客服说他们规定医生证明上要写我因为怀孕,无法在机票上的日期搭飞机
且陪同照顾者母亲亦无法搭乘飞机
但我的妇产科医生说他们医院规定只能写我最后一次MC的日期和目前怀孕的周数
无法按照航空公司的规定写
而且医院表示若航空公司不让我退票,就找消保官
而我将医生证明和户籍誊本传真到乐桃客服后
他们又说他们公司的规定就是要在诊断书上写上无法搭乘飞机的日期
但我的医生又说他们医院的规定就是只能这么写
想请问大家要遇过这种情况吗??
两边都说这是他们的规定
我该如何呢??
请不要叫我换一家妇产科,因为我不知道哪一家妇产科愿意按照航空公司的规定写
找消保官能在十四天内解决吗??
因为航空公司说因怀孕办理退票须在飞机起飞前十四天内办理
谢谢大家的意见