Re: [问题] 搭商务舱却被提醒"这里是商务舱排队的"

楼主: pluscool (加酷)   2014-06-06 09:48:25
因为有很多话想说就干脆回文!
通常会被询问大概就是两个地方:check-in柜台及登机门
以原PO情况是在柜台前被引导人员询问
其实以我的经验不管在柜台或登机门前他们通常是善意提醒
因为我曾经看到不少次有些人明明就是经济舱却跑来排商务舱的地方只因人数比较少,
甚至地勤口头说明以后还恼羞,坚持要地勤帮他们在该柜台办完check-in手续
本来花高价的舱等或高卡别的常客就有优先的福利,这也是航空公司的差别政策
因此我觉得不需要过度解释地勤好像有嘲讽或歧视服装的语气
我也常常被问,不过当我show出会员卡或登机证时他们都会多加一句抱歉
至少我的感觉是他们有在用心把关,能让我确实享受到该有的福利
所以如果原PO遇到真的口气很差的尽管可以客诉,但相信大部分的都没有任何恶意
希望原PO下次能玩得开心!
※ 引述《Rogerisme (I'm Roger)》之铭言:
: 请问大家有被问过吗?
: 我从搭商务舱以来在check-in排队时被提醒过3~4次哎@@
: 是因为穿着都很穷酸的关系吗?
: 还是负责引导的地勤一眼看出我的商务舱都是用换的
: (但也是商务舱啊)
: 然后每次被提醒就会变成目光焦点
: 有没有明明搭商务舱也在商务舱柜台排队却都会被提醒的八卦?
作者: entay (一切都会过去的)   2014-06-06 09:56:00
中肯,做好自己工作,善意提醒而已。要是老戴有色镜片来看世界,那么这世界永远都是有色的~
作者: ElDuque (减碳抗暖化)   2014-06-06 10:09:00
倒是觉得不用太放大这件事,因为check in区识别的牌子不会很明显,到时候客人真的跑错叫他去经济舱重排也不是,直接将错就错也不是,把他当作善意的提醒就好了。
作者: yannjiunlin (Law in shit)   2014-06-06 10:10:00
完全同意~但这并不适用本来就很确立歧视顾客的契丹吧
作者: ElDuque (减碳抗暖化)   2014-06-06 10:10:00
小弟因为身高矮加上娃娃脸,经常被问,我只会微笑回他谢谢当然,如果有歧视的话小弟也绝不会客气
作者: Nickxx (Nick)   2014-06-06 10:50:00
真的至少帮你把关 维护你商务仓的福利
作者: cka   2014-06-06 14:01:00
可以把票拿在手 不同舱等别人一看就知道
作者: crimsonn (希望自由的呼吸)   2014-06-06 15:44:00
非常同意原PO
作者: fatmay (ANA 787型竹筏)   2014-06-06 18:12:00
当VIP会员不识字?有时候只是一个奇蒙子的问题而已当然,如果是代理地勤得罪别家客户,呵呵!
作者: ndr (梦想的弹簧床)   2014-06-06 22:17:00
难怪有的航空公司把zone code印成大到连瞎子也看得到的字体

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com