各位先进好,
前几天发现家里的声霸 Sony HT-Z9F 发生下列问题:

1.收看网络媒体(Youtube、MyVideo、LiTV、Netflix等)
时，于影片开始播放、切换下段影片、播放广告、广告
结束后继续播放影片时，声音会消失约3秒，3秒后才正
常出现声音(非声音延迟，而是声音消失3秒)，使用电视
扬声器则正常无此现象。

2.使用Chromcast投放音乐(KKBOX)时，如投放时间点为该
首歌第X秒开始投放，则点击其他首歌时，也会从第X秒
开始，无法从第0秒开始播放。

请问这是硬件问题吗?
或是设定上出了什么错?
但我最近并无更改设定,
如果找不出原因就要送原厂检修了.