一、店名:
虾皮卖家RUNWAY.Fashionicon
二、地点:
WOW!快来看看“runwayfashionicon”的虾皮卖场,这里的商品超棒的!https://shopee
.tw/runwayfashionicon?smtt=0.0.9
三、时间:
2019/05/21
四、此店“非好店”的原因:〔请简明扼要填写〕
寄来产品有瑕疵还叫客人自付运费才退款
五、事实经过:
2019/05/21 收到产品 收到的当下打开发现上面凹一个小洞马上联络卖家。询问可以换换
货吗。店家说没办法。只能退货退款。
买家说那我们寄回运费卖家要负担。卖家拒绝 开始用一堆理由推托。说运费一定要买家
出
说东西是货运弄坏的跟他们无关。钱是虾皮收的 要另外付我买家寄回的运费叫我自己想
办法跟虾皮要 他们不付寄回运费
买家贴出法律告知卖家 网络购物有七天审阅期。产品没瑕疵都能退 而且卖家需负担运费
。何况今天产品有瑕疵 怎么可能要买家退货还要自己出退货运费
六、备注:
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