一、店名：宅配通
二、地点：新竹营业
三、时间：2017年8月2日
四、此店“非好店”的原因：货物下落不明
五、事实经过：
在淘宝购物，台湾段配合的物流公司是宅配通，8/1显示物流状态为已签收，并写亲戚签收，但我住的这边完全没有亲戚。
于是打给客服（客服电话真的超难打进去，打了两通都等了10分钟以上才接通）给我的回复都是查清楚后会回电，但等了一整天完全没有回电！相当不积极！客服又打不进去！于是我的货物就下落不明了。
觉得宅配通很不负责任，为什么不是亲戚签收的却要这样写？这是欺骗的行为吧？而且一爬文才发现宅配通的评价真的超差，也有很多人货物被寄丢的案例....不知道有什么可以申诉的管道，本来想说自认倒楣算了，但越想越不
要选择大嘴鸟宅配通的人真的要考虑清楚！！
2017/08/03更
连两天线上填写意见单，今天客服亲自打来解释了，（之前为了方便联络所以留了我的电话与男友的电话，结果今天我们各接到一通，并且都跟他要求调出签收单）客服A跟男友表示：签收单字迹潦草无法辨识！但客服B却跟我表示：寄件人才有权限调阅签收单！真的是被耍...至今货物仍下落不明...
六、备注：无
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