一、店名：星期一古著台北店
二、地点：台北市敦化南路一段187巷46号1楼
三、时间：2015年9月9日
四、此店“非好店”的原因：店员处理问题的态度超级消极
五、事实经过：
前几天看到该店粉丝专页的特价讯息
刚好我最近也想买古著牛仔外套所以下午就去他们店里逛逛
到了店里直奔牛仔外套区试穿
因为在两件（LEE跟短版Esprit ）之间犹豫很久
我就请问了店员的意见
他说他觉得LEE那件版型比较挺比较好看
（这里他的态度都还满好的）
所以我就说“好啊那听你的我要这件！”
然后把它拿给店员保管
这里我很确定自己有明确地告诉该店员“我要这件，可以先放你那吗？我再看看别的”
接着我就继续看店里的其他衣服
后来没有挑到其他喜欢的 我看时间也差不多就跑去结帐
这时候店员居然跟我说找不到那件LEE的
他说可能是被其他人拿走了
听到这里我真的大傻眼@@
太瞎了吧！！！
那时候店里除了我好像就只有两个客人
但他们手上都没有拿像是牛仔外套的东西
然后店员又跟我说 他在这边找找不到就是没有了
我就想说好吧你就找找看吧可能放错地方了
我就站在那边等
结果就看着他拿出一堆不知道是洋装还是衬衫在那边看
好像是在补货一样完全没有在找我的外套的样子
我又傻眼了 只好问他“所以是没找到吗”
他就说对
然后
然后
然后
然后就没有然后了。
WTF?!!!
我要买的东西放他那说待会结
要结的时候跟我说东西不见了“可能”是被别人买走了
我寄放的东西难道不应该放在柜台后面之类的其他客人不会挑到的地方吗
怎么会放在一个会被认为是“架上商品”的地方呢
再来
整家店就他一个店员
客人要结帐也是跟他结吧
他难道结帐的时候没发现那件“被拿走的”是我要的吗
这些都是只有一件的 总不可能以为他/她只是跟我拿同款而已吧
其实这些都不会让我那么生气
毕竟大家都会有恍神的时候
但是重点！！！
他竟然就这样直接放生我欸@@
我又没有要凹他什么折扣
从头到尾 一句不好意思对不起抱歉都没有
就这样装没事一样把我晾在一边
当场真的觉得超尴尬的
他完全没有要处理的意思
搞得好像整件事是我自己的问题一样
一副反正现在外套就是卖掉了 没有就是没有的态度
我也不知道我当时在圣母什么
居然还想说他可能第一次遇到这种事不知道该怎么办
还主动问他那店里还有没有类似的款式
毫无意外地被回了“没有。”之后又把我晾在旁边==
怒火熊熊燃烧之下又没种吵架
最后当然一件都不想买了
满肚子火气走出去
再也不会进这家店了==
六、备注：
事后有去该店的粉丝专页投诉，
小编态度良好，
已道歉并表示会加强员工训练。
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