一、店名:
企鹅皮鞋
二、地点:
新庄夜市内,新北市新庄路2XX号(因为没门牌),靠近夹娃娃店旁边
http://imgur.com/FmxTyJo
三、时间:
2015年6月10日 21:30分左右
四、此店“非好店”的原因:〔请简明扼要填写〕
员工态度差
五、事实经过:
刚刚去逛新庄夜市,看到门口有$100的鞋子,都是右脚,
想说$100不要麻烦人家,
就拿着鞋子进去跟店员说要左脚,打包。
店员是个讲话超级嗲的女孩子,我缩图中有把他用红笔圈起来,
她就近去仓库帮我拿了。
趁她进去仓库,我又逛了逛中间有区$400的鞋子,
于是等店员出来,原本要付钱了,
但我看到有一双好漂亮,
于是我拿起来试穿,确定这双合脚,
于是我就说我还要一双。
店员很不悦的跟我说:那你为什么不一次讲?
我:.............?我原本只有要买一双阿!是看你家鞋子漂亮想要多买一双
她:可是你这样我要跑两趟
我:我要买这双$100的,现在刚好看到$400的很漂亮要加买阿!
她:没货了
我:小姐我还没说我的SIZE欸!这双左脚也给我好吗?
她:一次拿两双可能还有货,因为你让我跑两次,所以左脚也没了。
我:你鞋子只卖右脚?
她:对,反正就是没货了,只剩那双$100的,不然我还要跑进去拿,谁叫你不一次讲?
现在只剩下那双$100的,你不要没关系,我们家鞋子便宜,很多人要。
我:...............好的那你卖给别人吧!谢谢(把鞋子放回柜台)
我:(转身离去)
她用正常人的音量骂了一句:死奥客(台语)
我停下脚步回头看她:你说什么?
她对我微笑说:谢谢光临掰掰!
我其实已经在爆炸边缘了,
但还是耐著性子跟她说:你名片给我,我打给你们老板。
她大笑,依然用很嗲的声音说:哈哈!我怎么可能给你名片让你跟我们老板讲?没名片喔!
她:谢谢光临!掰掰!
于是我走出来门口拍了这张照片。
六、备注:
谁不知道服务业辛苦,
但是这种态度真的令人不敢恭维。
希望老板如果有看到可以站内信给我,
因为不晓得你们店的名片跟电话在哪(不是要赔偿或是怎样)
可以调阅监视器还原真相,
我只是想建议可以加强员工训练。
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