一、店名:统一宅急便(黑猫)
二、地点:大安区
三、时间 : 2015/6/7早上10:20
四、此店“非好店”的原因:
用冷冻宅配但送来时东西已经压烂
五、事实经过:
在南部的家人几乎每两个月就会包饺子与馄饨寄到北部给我,
一直以来都是用黑猫的冷冻配送,
也都没发生过送来的时候水饺软掉或被压坏的事情
一直到今天
我拿到包裹的时候已经有不妙的感觉了
包裹外箱并不冷
而且箱子已经有冒水珠
上楼打开先拿出饺子跟馄饨
结果都已经软掉
(不夸张,真的是轻轻一捏就会变形的那种程度)
这还不算惨
惨的是馄饨
有一半以上全部压烂
而且是无法挽救的那种程度
http://i.imgur.com/5aPyJKq.jpg
http://i.imgur.com/I9Zd7CR.jpg
很明显就是冷度不够的问题
(里面同时有放一瓶冷冻的茶
拿到的时候里面只剩一小块浮冰而已)
看到觉得超难过的
妈妈辛苦买材料回来包的馄饨现在几乎都毁了
打去客服投诉
主管一个小时后才回电
最后赔钱了事
六、备注:
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