[抱怨] 网购 雅虎商城

楼主: thepolarstar ( JN )   2014-10-06 12:51:20
一、店名:
网购 YAHOO商城(超XX)
二、地点:
网络上、客服上
三、时间:
9/29-10/06这段期间
四、此店“非好店”的原因:〔请简明扼要填写〕
商品给人感觉都不像新品= =
五、事实经过:
9/29上网客服他们询问行动电源无法持续供电,想换商品
9/30按他们要求在今天就立刻邮寄过去
(并顺道夹了张纸条告诉他们我觉得这商品不像是新品,因为包装全是磨损刮痕
连开口本身都像被打开过...)
10/1收到对方来电说告知已收到我欲换货商品并且经过他们实际操作后没有我所描述
的内容,但还是会换货给我,只是就不贴补邮资(我同意了)
10/1同天下午三点多收到电子邮件告知隔天(10/2)会将商品寄出
.
.
.
10/6我收到了= =
本来是想说收到了就别再计较为何我的寄过去他们隔天就能收到,我却要等那么久
但刚刚一拆开邮局便利袋....
包装又是像被蹂躏过的模样 囧
我想说算了别计较...商品是好的就好了
结果再一打开包装盒看到内容物 囧
商品本身壳背有两条明显的磨痕啊 囧
这...我真的翻了好几次白眼
反应过了的事情结果换了依旧是像非新品
六、备注:
嘛...就真的只是太无言了,想抱怨一下
毕竟他们的客服从说"隔天(10/2)会把商品寄出喔感恩=)"那天开始
我打过去的电话都没被接起过了...
像消失的客服
不想再纠缠(?)下去了
一直联系不上的情绪很纠结啊Oyz
七、版权宣告:本文不同意转录。
作者: red2010 (红)   2014-10-06 14:38:00
店家这么多,不写清楚吗?
作者: Sallina (琉璃子 )   2014-10-06 17:54:00
商城跟购物中心不一样,你不写店名根本不知道是哪一家
作者: vivienhung (****)   2014-10-07 00:35:00
直接瑕疵退货阿
作者: chosen4040 (Mr.Pistol)   2014-10-07 06:32:00
网购有高机率拿到整新品,不然七天鉴赏期被玩够丢回来怎么办?
作者: wcptt (龙魂)   2014-10-07 10:45:00
商城良莠不齐
作者: ID71   2014-10-07 20:21:00
拍照让他们补寄新品,别再白白出邮资
作者: ivar0304 (我要活下去)   2014-10-07 22:58:00
你这样写跟写说(我住台北路口的面摊很难吃)一样啊
作者: ponce ( ponce )   2014-10-09 00:15:00
你没用系统操作换货留程,小心被吃掉鉴赏期
作者: yabeeee (呀比)   2014-10-10 19:10:00
从系统直接点退货,雅虎会自己派车去收,不用经过店家只要是在鉴赏期内就好,运费是雅虎让店家自己吸收但是超级商城的店家不等于雅虎,你还是得说清楚点好
作者: mashacutee (可尼)   2014-10-11 22:22:00
真的不忒超级商城
作者: fireflyyen (夕殿萤飞思悄然)   2014-10-12 11:55:00
**请补充店名,勿马赛克

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