※ 引述《ysb727 (轩)》之铭言:
: 最近因为网拍特卖,所以采购较为多次。
: 有些不合意,当然就办理退货。
: 最近,退了2.3次,一次就一包。
: 特卖结束后,就没再订购。
: 今天去全家买东西,
: A店员就故意跟B店员说:他今天没有要退货喔!
: 可能故意要说给我听,又不要太清楚明白
: 所以,即使短短一句话也要国台语交杂。
: 我也是事后想一想,才听懂的。
: 内心觉得十分不舒服,原因如下:
: 1.订网拍超取时,取货率百分百,而且几乎是马上取货(因为怕积存占位),最迟二天
: 内取货。
: 2.退货时都自己包好,印好单子。
: 3.知道自己比较常网拍取货,或使用洗衣便,这些行为,都会麻烦店员。所以店员推销
: 产品,都几乎会购买(除非真的不能接受),最近也预购月饼了。
: 4.几乎每天都会去买东西,过程没有任何的奥客行为。且感恩平常的帮忙,过程都会记
: 得说谢谢。偶尔,会加句:不好意思,辛苦了。
: 虽然不是什么完全不用麻烦到店员的客人,但自认态度还算可以,亦未有插队或不耐烦
: 的行为。但这样还是受到这样的对待,对方是个高大块头的刺青店员,当下没有即时反
: 应过来(因为刚睡醒买个早餐的饮料而已)。
: 如果遇到这种情况,当下应该如何反应?或者,事后又应该如何处理呢?之后还有洗衣
: 跟月饼要去取货,就当没有发生过这件事情吗?还是,应该有所反应呢?唉……
:
嘻嘻 看到标题是全家 不知道要不要回欸
我是7-11大夜 应该跟全家工作内容差不多啦
其实不只是退货啦 退货 我自己觉得 对店员来说
是最赌烂的一个情况
https://i.imgur.com/iLbB87U.jpg
上面这张是 货算少的时候 有个20箱不含外露的 我弄丢了 虽然说少
大概也有个90-100件 再加上还有7天的领货时间
一堆人都是喜欢放著好几天 甚至到最后一天再来
同时在店量大概都有200多件= =
操在发薪水的时候5号10号15号
货量都1.5倍以上= = 加上特卖可能2倍
在理货时 为了!!!!!
”能让尊贵的客人的双腿不在柜台前久站 以致让他们失去耐心在柜台起秋”
我们必须将每一件货按照号码排好 不然天天都会有客人觉得 “我只订一件货 为什么要
拿那么久”
再来就是你说的退货 我们把货排完了 然后不来拿
对你来说可能只是 我只退一件货 单也是我自己贴的
退货换个说法就是 再寄一次货 我们这边要再刷一次单 再装一次箱 货运司机来 要再点
一次货 我们也要 再对点一次货 一件都不能漏
退回原出货店家 该店店员就会看到他马的 这他妈不是我上个礼拜寄出去的东西吗 怎么
回来了 然后一样要清点数量 一个都不能少 之后再排顺序
我们通常不会觉得说 “你”只退1.2件货
我们会觉得 马的又一个订了货不拿的 那就不要订啊
你可能不会看到 一天退货10多件 每天都看到自己7天前寄出去的东西又跑回来 真的很靠
邀= =
噢对告诉你一个秘密 店员最讨厌网络特卖买东西的人
尤其是那种 特卖订了货又不拿的 不管买再多的东西 嘻嘻
除非喇 像我这家店有个出租车司机 人不错 不缺钱的那种 常常拿礼盒送我 载我去机场
不算我钱
这种另当别论喇
讲到月饼 我想到我去年中秋节站大夜 干一天收了6盒月饼.... 还有客人送烤肉来帮我过
中秋QQ
现在听说网购更猖狂了 还好我离职了 嘿嘿