楼主:
llahwa (水无月美雨)
2017-02-09 22:33:21首先我要说的是
一开始我真的是这种态度的
她喜欢做客人她去
我可以多做店务
可是他越来越计较
行径也越来越夸张
因为他发现我没有像他这样争夺
莫名其妙的客留越多
连前一天经过的
打个电话询问的
曾经跟她买过的
传赖问他有没有活动但是是来现场看的
就
都
是
她
的
客人....
就算我处理了
还是要key她业绩
她没有办法沟通
觉得我不互相
然后主管找她谈
她就觉得我说她坏话
我没办法再忍耐了
我也讨厌这种不真诚的人
我不想用她那种充满话术的方式过生活
客人来也爱抱怨
你们另一个小姐每次都说超美的
(我的os是:你们自己也买单啊)
打字没办法打出全部的前因后果
其中还有一些是她为了钱
很爱硬卖
话术客人
造成了客人到现场不悦的时候
她都先装傻不处理
到事情严重了才用耍赖推托
已经有两次是在我当班的时候
还要去处理差点造成的客诉
但是实际上根本不是我造成的
我上班的情绪时常忍不住被影响
可能在仓库哭完了
出去卖场还是要忍着笑着对客人
某主管有天来慰留的时候
我在接客人
刚好先前结清的人回来取货
她竟然说
ㄟ......你客人回来拿东西
然后我去仓库回来的时候
她把我客人接走还key她业绩
我对主管说
你看她就是这样啊!
主管说
那你就跟他说那是你的客人啊!
我反问主管
区域督导之前也是这样所以整天跟她吵架,所以你现在也要看我们吵吗?
主管说
你们就是一开始都说不在意,结果最在意的也是你们啊!
我超傻眼的啊!!
那你们都不要发业绩要加油哦的mail给我啊!!
这些事为什么不告诉她?
我提点她A发生了什么事情
她就会把八竿子打不到的C拿出来说
跟本是不同立场的问题拿来比较
再来说大家互相
那这样根本没有沟通必要
因为你对不认为自己错的人说他的问题根本没有意义啊!
今天主管要我给他答复
我还是确定要走了
谢谢各位的意见!!