各位板友好，
小弟送表去斯沃琪检测后，遇到一连串麻烦的问题
想上来请各位给点建议
由于文章十分长，不想看长文的板友可以看这张维修单
https://imgur.com/85feZoh
以下进入正文
6月23日，把使用三年多的Hamilton卡其野战手上炼带到当初购买新光三越A8的汉米
尔顿专柜去，请他们代送维修中心调整秒差，特别和销售人员说我只要做“部分保养”，
因当时手表每日快约11-12秒，但功能完全正常。
由于本人很担心手表会被刮伤，在留表前还特地问专柜的男销售人员A要不要先帮表的外
观
拍照，并告知他我自己有拍照留底，A说：“不用，维修中心都会有录影存证，你
自己有拍照当然更好”，于是我就放心离开，没想到却是一连串噩梦的开始。
6/28 报价
当天我收到报价单，一打开来看，要价7,238，而根据汉米尔顿官网的报价，调整秒差的
收费是1,900，至于为何需要多花5,338作完整保养，斯沃琪维修中心和专柜完全没有说明
，反正你要调整就是付我那么多钱就对了。
https://imgur.com/DLKOvKX
https://imgur.com/RdBIdxW
当下看了觉得感受非常差，于是我选择不调整，请维修中心把表送回专柜，打算自己拿去
给外面的师傅修。
6/29 第一次通知取表
当下马上发现背盖上有三道约1cm新刮痕
当场请专柜问原厂如何处理，7/2得到答复，说会换一个新背盖
https://imgur.com/U3GDS58
8/2 第二次通知取表
拿到手表，检查一下，确实换了新背盖，但是更大的麻烦来了，我马上在柜上尝试上炼，
轻轻转一下表冠，秒针就开始走，十分不寻常，以前都要转10圈左右才会开始走，上炼约
半满后，我把表冠抽出测试停秒功能，整个手感很不对，感觉里面有零件松脱了，之后就
完全没办法上炼了。
这部分，在场的销售员B和C皆当场确认无误，并开立新的维修单。我特地请专柜转达维修
中心“麻烦确认都没问题后再寄回来”。
临走前，我问其中一位女销售员B，换个背盖换到动到机芯还故障，修好之后是否比照斯
沃琪维修政策提供保固？
她回答：“如果又有问题，我们会帮你处理，维修的部分我们都有提供两年保固，可以放
心”
8/9 第三次通知取表
这次销售员B一拿出我的表就马上开始自己上炼，我看了心里有点生气，但还是尽量保持
风度地跟她说，由于上次遇到的问题，我想要自己测试上炼。（too late)
然后翻到背面，我真的笑不出来了，上次换的新背盖又被刮了一道
https://imgur.com/scrUnJf
至此，我完全无法确定回去使用后会不会很快又遇到问题，而且我看这一次新开的维修单
，上面也漏列“修复机芯”，一副就是打算船过水无痕。
我马上问B上次承诺我的机芯保固呢？
“因为只有帮你更换背盖，机芯的部分不提供保固”
我马上提出抗议，B回我，会再询问维修中心是否提供某种程度的保固，
例如“两个礼拜”
两个礼拜？？？也就是说我好好一支表，被你们搞成这样，过了两个礼拜你们就不负责了
吗？
B还说，应该只是动到发条盒，没有动到机芯，我问她发条盒不是机芯的一部分？？
还是你们有单独保固发条盒？
后来，重新key 维修单，也就是文章开头那一张，要再换一个背盖
这是是由A key单，他试探性地问我“所以你要我们帮你换一个新的机芯就对了？”
我马上澄清：“我没有这么说，但你们要提供我和一般维修件相同保固，因为我选择不修
，但你们动到了我的机芯”
心想，我如果说对还得了，到时候真的变成消费纠纷，一定被紧咬这一点说我企图勒索他
们公司。
后来，又等了一个多礼拜，销售员依然没有要回复我有关机芯保固的问题的意思...
主动询问下，竟使出甩锅大法：
https://imgur.com/HYuZhXP
完全昧于仅是检测却刮伤被盖，换个背盖却动到机芯还弄坏的事实，
坦白讲，有了之前的经验，这种口说无凭回复的我认为完全没有保障
想请问各位板友该怎么处理？
其实当初买这支表的时候，有考虑在PChome入手（当时H牌AD还能上网卖表)，
比专柜便宜约两千元
因为专柜销售员说在直营店买有保障、售后服务好，如何如何
就在柜上买了，现在想起来真的觉得有够讽刺
送个表去检测而已，居然背盖被刮两次，机芯被组坏一次，
而且事后还完全不给保固
台湾斯沃琪的维修中心到底为什么可以这么雷？
我问专柜你们集团旗下品牌的手表都是同共用同一批师傅
因为小弟还有一只Omega，几年后可能需要保养
得到的答案是：不清楚，有可能是分品牌，也有可能都是同一批师傅修