[讨论] 各位会因为服务而失去对品牌的喜好吗?

楼主: Joannashinn (Joannashinn)   2022-11-05 23:45:50
抱歉这篇算抒发文,请各位板友见谅。
这阵子买表修表有些感触,
相信各位买表都是出自于对表的热爱而入手,
但遇到单店或原厂的一些处理方式跟态度,
总是会对这品牌浇上一大桶冷水,
虽然知道这是整个品牌大公司底下的个人行为,
似乎不该归咎完全到品牌上,
也许换一间店,换一个人服务,就会有不同的感受,
但说实在每次的尝试都是一次踩雷,
真心期盼对方别再出状况,
(因为真的是喜欢你们家的产品不愿放弃)
但遇到一次就真的是再一次对喜好的消磨,
总觉得好像在花钱找罪受。
想请问一下玩表多年的先进们有走过类似的心境吗?
一个合理的服务在台湾表生态是否是相对稀少?
最终只能消费者自己接受这就是这个环境的现况?
举例:
购入新表有瑕疵,对方表示是正常,
但直接去信询问原厂,表示的确有问题,
可供更换。
(那今天我不写信不就自己吞了?)
诸如此类很多状况不一一赘述,
想知道的是如果要继续玩表,
该做的是调整自己的心态?
一些瑕疵就睁一只眼闭一只眼过去算了?
我自己的感受是,
对表店、表品牌而言,这东西他们每天经手一堆,
根本不是什么有爱的东西,
而是赚钱的商品,日常的工作,
自然对表本身的态度就不如表持有者对它的关注。
不知道这样的理解是否正确?
还是我还是要继续踩,直到寻找到那个对的窗口?
(卖家跟服务提供者)
作者: whitefoxy714 (中二狐狸王)   2022-11-05 23:54:00
身为消费者,我会希望我的窗口是一个真正热爱工作热爱品牌的人就是因为不懂才会问,如果我的窗口比我更不懂,且不愿意去懂,那我又还有谁可以询问。所以服务的热情真的很重要,这也是我选择品牌的指标之一。
作者: Olajuwon (Olajuwon)   2022-11-06 00:03:00
会啊
作者: capitalofz   2022-11-06 00:05:00
绝对会
作者: usea5a (给我一个理由忘记)   2022-11-06 00:07:00
刚看完小施再看这标题以为在讲车子XD
作者: dondon0419 (东东)   2022-11-06 00:14:00
有请~~贵朵王
作者: biaw (blue note)   2022-11-06 00:33:00
两者可以分开看 但最后分数还是会加权平均
作者: sleeeve (赴美留学的日子...)   2022-11-06 01:26:00
有啊,劳力士
作者: she555 (chiang)   2022-11-06 02:10:00
当然会,Breguet再好我都不想再碰
作者: whitefoxy714 (中二狐狸王)   2022-11-06 03:11:00
我的意思不是只要全面了解啦,而是只说如果我在后续有不懂得地方,咨询窗口,窗口不懂不要装懂,而是帮我询问或是引荐能够帮助我解决问题的人。
作者: atropos   2022-11-06 06:28:00
店家还好,代理/维修中心影响就大
作者: deltarobot (翻出来比大只小只啊)   2022-11-06 10:15:00
女生再正但是有口臭,就不会想追她
作者: rabbit81546 (大毛)   2022-11-06 10:29:00
会啊
作者: yowei5678 (小鸢)   2022-11-06 10:30:00
上上周去远百卡地亚问表带,柜姐很酸,呵呵呵
作者: peterpark (Bring it on!!)   2022-11-06 10:45:00
我去了某家金生仪 还蛮冷淡的
作者: binshin (高级工读生)   2022-11-06 11:37:00
作者: hultese (hultese)   2022-11-06 11:40:00
远百Cartier去了几次 每次服务都很鸟 完全不会想再去消费
作者: angelo98 (子龙Breitling)   2022-11-06 13:23:00
之爱品牌,服务人员看运气只

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