带了3年的Seiko因为蓄电问题
开始出现时间不准的情况
就把手表带到旗舰门市去询问如何送修
但因为11月中准备要出国工作一段时间
所以有时间上的压力
特别问了一下维修时间
门市小姐说送修最快要两周才可以取货
我问她如果送到钟表店会不会比较快?
她说如果是经销商送到维修中心,最快要四周才能取件
而且还要看表损坏状况的维修难易度去增减天数
门市小姐看我很急
建议我直接送到台湾精工总公司的维修中心
把我的特殊状况告知技师可能会比较快
也可以当面跟技师确认准确的取件时间
(原来消费者可以直接送到维修中心,学到了一课!)
台湾精工维修中心位于台北市建国北路一段
顺便提醒表友们维修中心上班时间是平日08:30~17:30
如果需要做维修服务的表友们可能要特别留意一下时间
https://i.imgur.com/lK2Txzs.jpg
https://i.imgur.com/hUp8DGe.jpg
到了现场第一眼以为我来到Seiko专卖店
现场有各种型号的表款,款式也都很齐全
甚至连壁挂的时钟,这里也有!
真的很特别!
https://i.imgur.com/gTZ0k80.jpg
https://i.imgur.com/unMnW55.jpg
https://i.imgur.com/gDiMfRB.jpg
https://i.imgur.com/GabaX3M.jpg
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进门后左手边走到底
就是Seiko的维修部门了,非常好找
而且服务小姐很亲切,几乎有问必答
https://i.imgur.com/2zH85hi.jpg
她还提醒我去年起维修费用有做调整
因为之前有消费者产生误会所以特别跟我说一下
我也藉这个机会问了她很多有关维修的问题
在分享我从维修中心得到的一些表款维修保养相关资讯之前
我想先把这次维修的流程跟各位表友们分享一下
这次送修的表款是2016年购入的5M82-0AX0
https://i.imgur.com/pVr2Zma.jpg
柜台小姐会给你填一份问诊单
会将你的手表型号、序号、损坏状况登记
甚至连表的外观也都会详细纪录
也会当面跟你说明手表损坏的状况
要维修及更换的零件有哪些
这做法让人蛮安心的
(以下照片有经过服务人员允许才拍摄)
https://i.imgur.com/5Qbd1B0.jpg
所有事项都说明完毕后
就会告知本次维修的项目和费用及维修天数
如果可以接受维修的价格及天数,也确定要维修
接着就会开立维修单
此时服务人员还特地提醒我红色单千万别用丢了
因为领表时需要出示这张红单
这时也会将表收回去开始维修囉
https://i.imgur.com/yf02qpt.jpg
在这边不得不称赞Seiko的细心
收回表之后我看到服务人员拿出泡泡纸
将表包覆收好,避免手表撞伤
真的很用心
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https://i.imgur.com/GKMbaWm.jpg
以上就是维修的流程,接着就等维修完毕领表囉
再来分享一下
跟技师还有服务人员闲聊时问到的一些维修资讯
希望能够帮助到大家
1. 大家最关心的维修费用的部分
去年起Seiko针对维修费用进行了调整
(小姐有说GS和Credoe高级表是今年五月才调涨)
更换零件或维修项目的收费都有固定的价目表
都会当面说清楚才进行维修
价钱很公开不会遇到像其他OOXX维修店乱收费的问题
另外,技师也提到,最多消费者反映,为何换电池比外面来得贵呢?
他说因为换电池的同时他们会一起更换防水胶圈
而且原厂的电池品质绝对比外面来路不明的电池还好
2. 维修天数到底怎么算呢?
Seiko门市临柜最快2周可取件
经销商最快4周可取件
如果表需要送回日本维修基本是3个月起跳
3. 机械表及太阳能表平时要怎么保养呢?
基本上手表都要远离有磁性的东西,例如:音响、喇叭
不然多少会影响到时间的准确性
机械表建议使用3~5年就去检测,如果有需要再洗油就好
而且在维修中心洗油保养还有一年的保固(可以好好利用XD)
太阳能表则是每个月至少要带出去晒太阳2~3天
(或者放在家中晒得到太阳光的地方也是OK啦!!)
4. 表在哪些情况下是不提供维修服务的呢?
零件停产的表基本上他们是不做维修的
但这时技师语重心长的说:表对于很多人是有纪念价值的东西
可能是最亲、最挚爱的人留下来的(例如:父母、家人)
所以只要能修的他们一定都会尽全力把它修好
说到这边我都起鸡皮疙瘩了
最后服务人员也提醒我
官网上都有一些维修保养的相关资讯可以浏览
如果有需要也可以到维修中心这边索取维修保养知识的折页
他们都很乐意跟消费者分享相关资讯
https://i.imgur.com/Wwk5owy.jpg
以上是我这次维修的经验及资讯分享
希望这些资讯能对表友们尤其是精工迷们有帮助
也欢迎大家在下面分享自己的维修及保养经验
谢谢大家!