[心得] 台北101Patek Philipp服务人员态度不佳

楼主: THUkk (~~)   2017-11-06 01:53:25
昨天下午和长辈去台北101Patek Philipp看表
两位服务人员陪伴我们 发生了几件让人觉得莫名其妙的事
1.我是男生 帮太太先看女表 隔窗看了看女生金鹰系列后询问是否有男生金鹰系列
服务人员回复都卖完了 我问说如果要卖是要等吗 服务人员回我"外面都会跟你讲弄得到啦
但是要等 等也不知道等到什么时候" 我问"如果要等要等多久呢" 服务人员回"那也要看
waiting list啊 卖也会先卖买过的"
2.挑了一只万年历欣赏 长辈看了之后赞叹"真的是非常精致" 服务人员回应"当然啊 两百
多万的表当然精致"语气像在讶异对方少见多怪
服务人员后来询问了我的一些想法后 态度明显好转
其他的小细节不叙述 总结让人的感受是前倨后恭
过程中长辈和我完全不受气也不受影响 对服务人员的询问也是礼貌得有问有答
结束看表行程后和长辈用餐 讨论看表感想
我们看了IWC、Patek Philipp和Rolex
长辈说"Patek Philipp工艺真的好 其他家的服务人员态度都很亲切 Patek Philipp好像
比较高傲" 我笑笑回长辈"有一些高级车款的业务也会有类似的状况"就结束这部分的讨论
我后来想了想
可能是我33岁在Patek Philipp的客群层中偏年轻(不过长辈60岁)或者就只是跟他们无缘吧
结论应该会在别处购买Patek Philipp
作者: tm005002 (小高)   2017-11-06 02:10:00
帮QQ, 别说PP这样,连梦时代浪琴都可以摆架子了
作者: dakkk (我是牛我反刍)   2017-11-06 02:28:00
长辈缺干儿子吗^^
作者: nocturnesw (蓝色月光)   2017-11-06 02:43:00
这家也是经销商非直营吧?
作者: m2015 (LexLuthor)   2017-11-06 03:00:00
有没有人去过西门豪华之类的店看过?店员也是这样吗
作者: g8san (San)   2017-11-06 04:17:00
台湾PP没直营的吧而且他们的基本策略就是高级表款只卖有往来的客户真佩服你们 店里味道这么重还愿意进去
作者: Givesupall (小白菜)   2017-11-06 07:28:00
回m大大的话题 西门豪华我去过 当天接待的三位女业务服务 态度都很亲切 值得推荐
作者: atropos   2017-11-06 08:20:00
其实以两百多万来讲并没有很精致啊 Orz
作者: CSAI (菜鸟向钱冲)   2017-11-06 08:44:00
一楼中肯。之前领教过,根本欠投诉!!!
作者: keepingtime (最美好的时光)   2017-11-06 09:27:00
请去日本买,便宜服务态度又好,表卖再贵也不过就是个服务员!
作者: d199210 (rock4life)   2017-11-06 09:49:00
我也觉得店门口的味道就让我不会想要进去…
作者: seuil ( )   2017-11-06 09:51:00
推日本 日本就算买支便宜表 态度还是非常好
作者: kklighter (ro)   2017-11-06 10:06:00
专柜就是自我感觉良好,不愁没客人吧
作者: porterlevis (jeff)   2017-11-06 10:13:00
你表露出来给他看到应该就会很客气了
作者: spencer2567 (喔迷驼佛)   2017-11-06 10:17:00
很多名牌专柜店员 态度跟脸色好像他是该名牌老板一样
作者: kenick (SOLID_SNAKE)   2017-11-06 10:28:00
感受只有跟你一样的是对pp 101的劳可是说话更狠IWC只有感受急促的一直想成交 感觉也不是很好整栋101专柜 服务好亲切又不催促的目前只有宝玑跟万宝龙
作者: m2015 (LexLuthor)   2017-11-06 10:30:00
看来未来高级钟表门市会把百货专柜的客源拉走吧
作者: kenick (SOLID_SNAKE)   2017-11-06 10:32:00
这是就我有进去逛的部分 伯爵宝格丽罗杰杜彼AP还没逛过忘了补充 小沛也不错
作者: rosefan (Rocket Queen)   2017-11-06 10:34:00
我觉得JLC101的店员还不错
作者: kenick (SOLID_SNAKE)   2017-11-06 10:35:00
居然忘了说积家 积家要看店员 某个很冷的...
作者: nocturnesw (蓝色月光)   2017-11-06 11:31:00
其实仔细看的话会发现PP是很会宣传的品牌主打“传承” 一些人看到广告就买单了但真要比做工 很多品牌绝不输它~~一楼讲的梦时代浪琴 几年前有进去过 态度不错呀
作者: atropos   2017-11-06 11:36:00
"传承"为什么打得到人我真心不懂
作者: nocturnesw (蓝色月光)   2017-11-06 11:40:00
认识的企业主买PP的原因就是那个黑白广告结果买完也觉得好像是为了广告买的哈哈平时拼生意很少陪到小孩 想说买一只表当作小孩结婚礼物 大概是这个概念
作者: powerjr (无格调骑士团)   2017-11-06 11:49:00
最近广告少播了,前几年常在体育台看F1的时候看到
作者: kenick (SOLID_SNAKE)   2017-11-06 11:53:00
最近比较常看到的广告是劳的
作者: powerjr (无格调骑士团)   2017-11-06 11:56:00
尤其又在打网球的时候
作者: atropos   2017-11-06 11:56:00
哪支表不能传承的 @[email protected]
作者: nocturnesw (蓝色月光)   2017-11-06 12:00:00
“没有人能真正拥有百达翡丽,只不过为下一代保管而已”我一直觉得写出这个文案的人 绝对是个天才啊
作者: biaw (blue note)   2017-11-06 12:23:00
帮后世子孙挑手表的概念真的蛮鸟的 美感是个人的事啊小孩觉得不好看的话将来还上PTT问残值多少
作者: nocturnesw (蓝色月光)   2017-11-06 12:28:00
靠着这个品牌形象可以站到表坛高点 是很多品牌无法达到的呀万一小孩不爱 转手搞不好还能赚一笔大部分品牌二手价只有惨而已哈哈
作者: biaw (blue note)   2017-11-06 12:32:00
觉得文案是促销的好技巧 但是实际想起来却蛮薄弱
作者: powerjr (无格调骑士团)   2017-11-06 12:35:00
PP买得起的却买不到,这才是最残酷的事
作者: nocturnesw (蓝色月光)   2017-11-06 12:37:00
销售人员态度不佳在钟表店真的蛮常遇到的店员态度高傲的好像是品牌CEO
作者: Darko   2017-11-06 16:09:00
101帝舵柜姐也是不知道在邱什么,冷眼扫视,爱理不理!
作者: Leesanity (无畏)   2017-11-06 16:39:00
很想跟销售人员讲 能摆架子是品牌本身有价值 而非你==
作者: kenick (SOLID_SNAKE)   2017-11-06 16:49:00
他们根本不care 因为他们卖26卖习惯了
作者: cyic (cyic)   2017-11-06 18:12:00
101 PP 态度真的超差,“我们的表不是有钱就买得到的”“不过如果先花个两三百万买xxx的话,明年应该可以排到”,还有其他很让人傻眼的言论听完不记得了XDSa无礼到让人想投诉。AP和宝玑蛮好的。
作者: dadabo (lego)   2017-11-06 18:44:00
101积家有个女店员很正
作者: m2015 (LexLuthor)   2017-11-06 20:00:00
宝玑服务非常亲切,我一个20出头(长的像30)的在外面看,穿白衬衫扎休闲裤,柜姐很热心的要我进去,一个一个慢慢介绍
作者: mg0925 (mg)   2017-11-06 20:39:00
再去几次,遇到态度好的马上买
作者: wqcftgv (wqcftgv)   2017-11-06 22:06:00
每次等电影都去宝矶聊天,服务真的超好!
作者: rosefan (Rocket Queen)   2017-11-06 22:10:00
101 pp高登真的不知道在跩啥,去金生仪中美都爽
作者: solumate (..)   2017-11-06 22:56:00
除非你身家几亿 不然财力只能买个一两只 PP根本不差你啊跟你耗的时间他去舔大户 可以卖3只 干嘛跟你搞一只找有钱人带 卖有钱人的面子当然态度会好一点但这样狐假虎威其实蛮可悲的 还要靠朋友换面子 = =
作者: nocturnesw (蓝色月光)   2017-11-06 23:38:00
宝玑就很不错~可惜价格没有折扣 周年庆大概92折她们还蛮活泼的~
作者: sd785 (smalldream)   2017-11-07 00:50:00
上次被一位帅哥店员邀进去看表 感觉还不错 但今生应该无缘
作者: a54965 (安迪)   2017-11-07 07:19:00
我想认推文全部人干爹
作者: financial911 (通識教育學系)   2017-11-07 19:23:00
推楼上我都找外面表店,亨X利那种单纯因为我住新竹,没空来回台北修表不过,奢侈品多是冲动型消费,冷静思考以后不买居多
作者: spencer2567 (喔迷驼佛)   2017-11-07 22:34:00
推楼上................
作者: ntuee1803 (双树枯荣~)   2017-11-07 23:24:00
我23岁也去看pp啊 五个人陪我看如果你真的很懂 就没有压力 很享受
作者: financial911 (通識教育學系)   2017-11-08 09:38:00
所以他要一副卖青菜萝卜的样子,一副死猪价样,让你觉得买这东西很平常就是这个价,要买不买随便你
作者: turboprop (reheat)   2017-11-08 11:04:00
推积家101女店员 人很Nice
作者: oiun164513   2017-11-08 20:09:00
101 pp我认为最跩的是那个香港人
作者: jo0903 (穷的只剩钻石)   2017-11-08 23:31:00
给我业务名字 我去电他结果我都在金生仪拿
作者: Cactusman (仙人掌人)   2017-11-09 22:17:00
柜员素质真的有待加强

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