看完整篇文章后,第一个想法如果我是店家:
陈先生您好,对于这次我们的失误造成您的困扰真的很抱歉,由于我们的不查造成两支机
心零件的混装,在次向您道歉!
在此我们会对两支机心做追回,免费再重新组装回各自的零件,这次的追回重组完全免费
,来回的运费有由我们自行吸收,双方不需再负担任何费用!
若陈先生还愿意再给我们一次的机会,下次洗油将完全免费,还盼陈先生不计前嫌,让我
们OO时计能再一次服务您的机会!
在此再次跟您至上12万分的歉意,我们会再加强维修部门的的教育,望您见谅!
若是这样说,我想是对自家的声誉能够还能挽回,表主也能够接受…这样不就没事了吗?