买不到一年多的Oris 方形日期表
上周龙头外盖（有防滑螺纹的部份）突然脱落
想说自己装回就好了
结果 手指一压回去…龙头断了。-_-#
于是小弟拿回当初购买店家'丰原天文台 庙东店'维修
因为保固卡找不到，所以拿了当初购买的发票前往维修
结果，技师连看都没看就说 你这个摔断的啦！
我跟他说明原因，他还是坚持自己专业
且屌屌的态度真的让人感到心寒
因为他一直坚持我是摔断的，于是请他自己看看有没有磨擦痕后
他才改口又说这他们也没办法处理
龙头轴心很细很容易断…这要送公司处理怎样的
然后旁边的小姐请我拿保证书出来，然后我跟他们说明保证书遗失
而ORIS原厂的网页我有注册保固，网页说可以用那个代替保証书吧！
我也有带当初购买的发票
结果勒…既然跟我说没原本保证书，他们就没办法处理
没办法証我的购买地跟时间
我说你们的发票在这边，这不能証明购买日期，不然开发票要干嘛？
他们坚持只认当初购买的保证书
然后跟我说发票不能証明什
靠…这时候真的很想骂@%#$
我也很不高兴的跟他们说：
我真的不知道当初相信这种有店面的店家干嘛！
网络买也比较便宜
实体店家+价格贵的下场，结果也没换比较好的服务品质跟态度
跟之前在宝岛修表的经验差太多了
我认了，我自己送原厂修也比较不用受气
这种店只愿意卖，不愿意售后服务的店我在也不会去了。

保证书是公司的规定,不是店家的规定

公司货维修也是看保卡的,直接寄去公司试试吧

公司客服回复 她们代理的商品均有纪录,发票证明购买日期即可.后续会凭发票再补保证书.送修不强制需要付保固书所以楼上大大这根本就是店家服务态度问题..

这家态度本来就不好, 不意外

楼上有挂?

mobile01也看到这篇 最讨厌这种卖表欢迎修表臭脸的店家推一个

其实还是整个流程跑完看oris怎么处理吧因为遵守规定,结果被oris自己反将一军,我想跑天文的oris业务也会被定...我也看过逆向的例子,客人拿表去专卖店处理,送回公司结果专卖店要收钱客人选择不修理,手表拿回去结果修好了

mobil已经有店家出来解释了,希望就此平息囉