Re: [讨论] 要是碰到这样的情形会选择退货吗?(补)

楼主: jp6andu4 (elf)   2015-11-05 14:40:39
11/05 柜姐A来电说明,
但因为完全推翻楼管A的解释,也推翻了黛安芬总公司的说词。
这件事情目前是罗生门!所以我必须完整记录。
柜姐A说:他并没有跟楼管表示,10/28当天让我写会员卡是为了更新我的新名字。
他让我写会员卡,只是,因为他没有想到我在试穿间时已跟他说过我是黛安芬会员。
所以他才拿出会员卡让我填写。
他不晓得为什么楼管A要这样跟我说。
(所以现在要翻盘是改成楼管A说谎?)
柜姐A表示,10/28当天他查询到我的会员状况是普卡,而非金卡。
所以才不能折抵500。
(为什么10/28当天从头到尾没有跟我说,我根本不是金卡不能折?)
而又继续说明解释为什么 10/29 我的会员卡变成金卡呢?
是因为10/28当天的消费,才让我变成金卡的喔!
(可是黛安芬总公司来电时,我印象中是跟我说今年4月导入新系统,
 我当时就是金卡会员喔。)
10/29 柜姐A也有说一句,昨天没有查询到我的会员资料。
他针对这句话的解释是,他没有查到我是金卡,
也没有查到系统有发折扣生日礼金的短信。
所以才说没有查到我的“会员资料”。
(他还是坚持,一定要有短信才能折抵喔!)
(可是黛安芬总公司当时明明是跟我说,只要是金卡,然后是当月份生日,就可以使用
 不需要短信。
 柜姐A又推翻黛安芬的说法囉~)
我说,从头到尾,这样听下来,我也不能够说是你在说谎了。
因为这件事情是罗生门,不过真相只有一个,一定有人在说谎喔!
请你们赶快沟通好,套好话再来跟我说明喔。
不然只是越来越难看囉。
※ 引述《jp6andu4 (elf)》之铭言:
: 10/28 当天,于阪急黛安芬消费。
: 这个月份是我生日的月份,尽可能的,我都会集中在此月消费,并搭配周年庆活动。
: 购买4款内衣,金额分别1680/1680/1680/1620。
: 小裤6件,450/450/480/490/550/550。
: 当天活动,内衣买四送一/内裤买四送一,
: 或者内衣裤打9折后,满6800折1000。
: (而当天,柜姐仅告知内衣买四送一or内衣裤打9折后,满6800折1000。
:  并未说明内裤也有买四送一)
: 当天过程如下,
: 挑了几款内衣试穿,试穿当下,
: 便有与柜姐A说,我是黛安芬会员,这个月生日,我记得有生日礼。
: 柜姐A:好,试穿完,我再帮你查询。
:
作者: Ct730d (2016唯一支持连胜文)   2015-11-05 21:35:00
怎么会搞得这么复杂...
楼主: jp6andu4 (elf)   2015-11-05 21:38:00
我自己都不懂,现在搞得好像根本不像同件事
作者: missfish (鱼鱼鱼)   2015-11-06 12:50:00
你( )内的文字都有当场反应吗?其实妳可以把门市小姐的姓增加到文章上,可以让板友们以后买内衣时注意
楼主: jp6andu4 (elf)   2015-11-06 13:01:00
本篇()内的文字,我当下也都有反问柜姐A。柜姐姓名,我会再去确认.

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