想请问一下
因为爸妈想要出国玩
我要帮他们申请会员以累积里程数用
先帮妈妈申请 很顺利
但后来要帮爸爸申请 就一直出现错误
出现错误码:
系统正排除状况中，目前无法处理您的需求。请稍后再试。（错误代码：B0999）
改申请"注册会员" 却是可以成功
但只要申请"KrisFlyer会员" 就一定会跳这个错误码
官网找了很久 都找不到可以求助的电话或EMAIL
请旅行社帮忙 他们也说新航台湾没有窗口 只有一个顾客服务电话+886 2 77507708
但也没有申请会员这方面的协助
想请问一下 这个会员有纸本的申请方式或像是EMAIL表单其他的方式吗
还是这个网页本来就时好时坏
(但我已经连试两天了 还试了三个不同的网络环境 连桌机 笔电 手机 Chrome / Edge都试过)
但感觉应该是没效...