[心得] 泰航头等舱体验 TG910 曼谷-伦敦

楼主: rainbowman (抓住现在吧,宝贝)   2020-02-25 23:50:52
泰国航空皇家头等舱 – Thai Airways Royal First Class TG910 曼谷-伦敦
图文版本:https://wallacewang.tw/2221
搭头等舱旅行,是酝酿好久的心愿清单,也当然要抱着一种要将服务扎实体验的(捞本)心情来搭乘。当我踏入头等舱,见到同舱旅客百态。有豪迈包下四个位子的阖家出游,从妈妈跟座舱长对话得知,这是每次出游的常态。当然也一定有那种一登机就跟座舱长熟来熟去的商务客,只是登机时都已经深夜12点,为何还硬要穿西装登机,我真不懂梗在哪里。也有欧美女婿协同泰国媳妇的携手返乡探亲,在此指的媳妇不限女性。相较之下,我们这种活到38才来实现头等舱愿望的人,有种上辈子投胎不够认真的感叹。
这什么鬼开头啦!!!
请抓四小时提早到机场
BKK机场是泰国航空主场,搭乘泰航的头等舱旅客,专属服务从踏入机场的第一秒开始。最独特处在于机场内的60分钟泰式按摩,再加上其余过关、逛免税店与享用精致排餐、香槟喝到饱的时间,建议至少抓四个小时提早到机场,才可以慵懒惬意、不疾不徐,且扎扎实实的体验皇家头等舱服务。
服务从一号门开始
泰航商务舱叫做Royal Silk,头等舱是Royal First,这两种高贵舱等,再加上自家忠诚计画的高卡会员,都是一号门的目标客群。一号门外有个小柜台,站着识相又精明的服务人员,他们穿着金色背心与白色衬衫,只要有黑头轿车(高官)、奔驰保母车(大明星)停靠,就会快步上前,把行李全部接下。也就是说,预备登机的旅客从这里就可将行李脱手。
今天搭Grab到机场,告知司机说“停在一号门口就可以了”,司机竟然说“但这是头等舱啊!”,我说“I’m na krub!”。想必是我的娃娃脸让司机不相信我搭头等舱旅行(哎~)
直走是商务舱柜台,头等舱请左转。我们一靠近,马上有人恭迎,表明是头等舱旅客后,接待人员将笑容往脸赏叠加,媲美五星酒店,换来一路满满的Wai到饱。
泰国小知识补充:泰国文化当中,人与人见面时,双手合十并于掌心间保留空隙,像是模仿著一朵莲花,这个拜的动作叫做(;Wai)。其实这个动作,并不是泰国文化独有,在老挝、柬埔寨也都能见到。
我就是要穿短裤、花衬衫搭头等舱!
报到时要预约泰式按摩
独立一区的头等舱柜台,位在BKK机场最旁边,此区味道不一样(一种穿金戴银的味道),超级安静,仿佛与世隔绝,跟印象中的BKK菜市场印象差好多。有钱人就是不喜欢听到别人的谈话声,也不习惯闻到其他人的香水混杂味,而且,最重要的一点,只要就是能够坐下,就千万不能站着。我们一踏进来,就被引导入座,拿到瓶装冰与冰镇毛巾擦擦脸、压压惊。当然,水就被我跳过了,因为等下要香槟喝到饱。报到时很重要的一件事情,是预订泰式按摩。我们预约一个小时后的时间,在此之前可以先吃点东西来吃,喝点香槟,飘飘然的按摩最舒服。
每架A380航班的头等座位有十二个,但是浮夸至极的按摩套房只有三间,先抢先赢。如果大家都挤在登机前两小时抵达,又刚好遇到其他飞往欧洲的航班旅客,就有可能排不到按摩时段,所以,抓四小时刚好!
对了,我还是带着同一个40吋的Osprey Rolling Transporter登机箱去欧洲。托运行李前,我打开了行李套要把登机箱装进去。结果立刻被善意制止,因为头等舱旅客千万不能动手,必须让专人服务。哎!我一直被同行友人嫌弃,他说“有钱人只能出嘴巴,你要好好的练习!”
好吧,我检讨30秒。
飞行纪录
搭乘日期:2019/07/24
航空公司:泰国航空
航班编号:TG910
机型:Airbus A380
舱等:Royal First Class
座位:1E
出发地:曼谷(BKK)12:55
目的地:伦敦希斯洛(LHR)07:15
泰航版本的快速通关
拿到登机证后,再来是过移民官。商务舱以上的旅客,走泰航独立出来的行李X光与移民官区域,速度比走快速通关还要快,这是位在主场机场的小贴心。拿到登机证,每组客人会有一位私人秘书陪同过X光与护照检查。我发誓!在泰国7年遇见过的无数移民官,都没有今天遇到的有礼貌,最后还跟我双手合十。
这绝对无关人品,而是泰航头等舱的威力!护照检查后方,可直接下到贵宾室区域。泰航在国际航线出境前有三个贵宾室,最好的是这两个,当然能进头等,就根本无心进入其他两个啦。
手扶梯下楼是商务舱贵宾室,我一走下去,马上有三位姐姐靠近,猛Wai一波。柜台那位直接叫出我的姓,告诉我“We have Golf Car service for you only na ka, Mr. Wang”
我就上了这台高球车,带我穿过整个商务舱贵宾室,这段距离至少500公尺,如此招摇的进场方式,逼着商务舱旅客对我行注目礼(不过他们内心OS是什么,我不敢想!)。泰航这招很厉害,头等舱客人就是期待这种阶级优越感。
Royal First Lounge
在双脚不落地的状态下,终于抵达头等舱贵宾室,古色古香,大量的木系家俱与金色系壁画装潢点缀,弥漫着泰式的奢华感。
现场的每一个人都笑的好满,这里可是体验微笑泰国的好地方呢。(我超酸!!!)
好啦,我承认爱金色。每组客人被安排在专属包厢,包厢里有无敌大电视与苹果电脑可供使用。
这张照片真的没有SET过!
泰航服务就是如此的“亲切”,以半跪姿完成包厢内的所有动作,包含点餐、送餐,甚至连递上WIFI密码,也通通都是半跪着,伴随着优雅微笑。包厢外随时有人等待,只要我们有任何把头探出去的风吹草动,就会过来询问需要什么服务。餐点是单点式的,牛排、鲑鱼排、泰式烤牛肉,通通都点来配香槟。
每一道都非常好吃!!!!!高级牛肉通通选半熟就对了。旁边还是有自助餐吧台,我只是进去想拿一个椰子,马上被制止请回座位,因为泰航姐姐要跪着端上椰子给我!甜点也太华丽。椰子配香槟,好妙的味道。
Royal Orchid Spa
香槟三杯下肚后,身体轻飘飘,是时候体验按摩了。当然,机场内有很多地方都可以按,只是要见到如此浮夸装潢的,就只有泰航旗下的Royal Orchid Spa有如此宣扬国威的能耐。我询问了Royal Orchid Spa的姐姐,是不是搭泰航就可以进来按,姐姐说仅限商务舱等级的旅客才行(我相信还有泰航某等级以上的卡客也可以),商务舱免费按30分钟,头等舱则是60分钟,而且按摩个室有明显差别。
直走到底才是头等舱个室。
铛!铛!铛!这辈子也体验不少泰国五星等级的按摩,要见到如此浮夸(有够老派)的装潢,至少要付出个四千泰铢,且按摩时间超过两小时,才可能使用到如此铺张的单人个室。是不是拍照很美?!不过那个浴缸是只能看,不能用的。问过神人Jason,他说要在预定时,就要告知说“我要泡澡”,才能名正言顺的使用按摩浴缸,不然按摩师会一直在外面等著,一种要把你赶出去的感觉。不管啦,拍照拍到爽。不能泡澡,但是冲澡没问题。
全套欧舒丹备品。
浴衣与拖鞋都准备好了。
至于60分钟的精油按摩水准如何?
我是觉得很轻柔,但也不会睡着的那种特别放松,就像是拿到米其林的泰式料理,不够辣不够酸不够甜,一切按照公式在走,我相信不常做泰式按摩的人会喜欢。按摩结束,会有专人带领回到包厢,再继续吃喝一轮,一直到开放登机的那一刻,才会有专人带领登机。对了,离开前还绕了一下头等舱浴室,可冲澡,没浴缸。所以要享受在机场泡澡的体验,只有泰式按摩的唯一机会了。好了,终于要登机,泰航以Airbus A380来飞主要的欧洲航线,包含去程的伦敦与回程的巴黎(没错,头等舱搭两趟,整个很嗨心)。头等舱走的通道是直接楼,然后左转。
原来这就是头等舱的味道
泰航头等舱有点老旧,不是时下流行的Suite概念,无法关门,位置依旧超大,要躺要滚都可以。以暖黄色为主色调,让空间很温馨。座位是1-2-1配置,靠窗座位头上没有行李箱,行李箱通通挤在中间,相较之下,坐中间的头上比较壅挤。旁边当然是大位,一个人拥抱四扇窗,就是爽。小件行李可塞入窗户下方的置物柜,大件还是要往中间走道的上面放。
中间隔板能够电动控制上下,全部拉下来之后,就可以两两打牌喇赛,是亲朋好友拼酒的座位好选择。
豪迈!
很好!香槟不要停啊!
头等舱区域有个专属小空间,恩,大概就是等待上厕所的时候可以在这边滑手机。往下方到经济舱的楼梯,这里有个小吧台,登机时放的是报纸杂志,深夜会出现香蕉与金沙巧克力。往下走就是经济舱第一排。来看看泰航的硬件设备与娱乐系统。椅子的部分,按键设计很简单明了。娱乐系统就有一种复古味道,这不是上个世代的遥控器吗?阅读小灯。睡衣。RIMOWA过夜包,跟长荣同一款。
长荣航空皇玺桂冠舱 – EVA AIR Royal Laurel Class BR75 台北-阿姆斯特丹
https://wallacewang.tw/2172
装的是法国巴黎的Caudalie备品。AKG抗噪音耳机。复古遥控器啊。
头等舱喂食秀开始。开胃菜就好有泰味,炸鱼皮佐酪梨沙拉,炸鱼皮超好吃,让我念念不忘。当我回到泰国,立刻到大卖场买一包,100铢就能享受头等好滋味。头等舱都要吃鱼子酱?鱼子酱放在贝壳装的碎冰之中,用珍珠或贝壳汤匙来当工具,不能用金属,会坏了味道。
打开之后,这罐鱼子酱不是黑色的,而是带着深绿。吃法自己调配,先来两种豪迈的,第一是将鱼子酱放入口中,咬破,再用香槟漱口,去感受鱼子酱与香槟气味的交融。第二种一样是豪迈入口,只是漱口水变成冰镇伏特加,伏特加的杯子最好是冰镇过的。第三,是把鱼子酱抹在饼干或面包上,再把洋葱、蛋白,蛋黄与柠檬汁配料全部挤上去,再一口一口的吃。恩,其实我比较希望鱼子酱配炒饭啦。
鱼子酱之后,先是鲑鱼沙拉。
再来是主餐,龙虾通心粉。
搭配冬阴功汤。
由于是深夜登机,许多人吃到主餐就不支倒地,甚至有些赔钱货(大误!),连龙虾都没吃完就睡死了,这要如何面对江东父老?只剩我继续拼,压轴是起司盘大战香槟王,我又继续多灌两杯,喝到第八杯后,才愿意入眠。
为大家示范头等舱的睡姿,可以这样睡。也可以趴着这样睡。睡前,带着相机来拍厕所,这个厕所又大又宽敞又舒服,还有个化妆室。电影里在飞机厕所发生关系的剧情都是唬烂,但若是心意已决的要在头等舱厕所发生任何关系,其实很可以(我是说地方够大)!厕所随时随地都无比干净,感觉是每次用完,就有隐形人冲入整理这样。对了,这是泰航睡衣。穿起来变这样,恩,很Hang Ten的感觉。睡饱之后的神清气爽,这是躺着飞欧洲的魔力啊。
早餐第一道是水果盘。接下来选了个蟹肉欧姆蛋。我必须说,这个欧姆蛋很神奇,比我在大部分星级酒店吃到的欧姆蛋都好吃百倍。饱餐后,滑滑手机,不过20MB大约滑个十分钟就结束了。
下机前,拿到伦敦机场的Fast Track,我的老天爷!希斯洛机场根本人山人海,这张红色小卡根本保命符,超好用。
泰航头等舱的硬件已经是上个世纪的产物,看在泰航一直亏损的份上,我不觉得硬件会有提升的机会,头等舱会一直保持现状,应该再撑十年吧。至于机上服务的部分,我觉得服务跟长荣的皇玺桂冠舱差不多,但是皇玺桂冠舱只是商务舱的水准喔。
没错,我要说的就是,台籍航空的商务舱服务媲美头等舱,真的是要出去看看世界,才更能体会台湾的好。

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