[问题] 关于退费

楼主: chenghsiensu ( chenghsien)   2020-02-17 13:17:26
请教大家一个问题。
去年底疫情尚未出现时,我和孩子两人预定了吴哥窟的行程,并且缴清所有费用共58000元
,之后因疫情关系,我于出发前一天取消行程,也愿意支付相关费用。
然而,根据合约,出发前一天取消是退还费用的50%,但现在旅行社只愿意退还费用共150
00元,理由是机票加饭店的费用为已支出费用。
请问是我对合约内容理解错误吗?
作者: momobarbar (我是摸摸拔~)   2020-02-17 13:39:00
定型化契约一般来说这样合理
作者: gd831225 (NCHU-BK)   2020-02-17 13:44:00
应该是要看清楚他的退还费用是指“订单费用总额”还是“扣除已支出费用后的总额”
作者: wandmi (Q比)   2020-02-17 14:08:00
机票是不是出发前48小时内就不得退费了?!
作者: bomy210341 (sarah)   2020-02-17 14:38:00
正确啊 退还的金额是指扣掉旅行社各项必要或已经支出的费用
作者: s5150529 (WEI-HSIN)   2020-02-17 17:17:00
旅行社有提供实际单据请求旅客负担必要支出并无不妥喔!
作者: cute101037 (cute101037)   2020-02-18 12:20:00
扣完只退50%???还是扣掉已支出就退给你?这个涉及法律 风险由谁承担的讨论,想法千千万万种,法条可以说嘴的也不少......如果扣掉已支出其他退你,在没有特别约定(有也没差),的情况下,蛮合理了。

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