Hello大家，我在八月底即将到菲律宾的宿雾及薄荷岛，
因此在kkday有买了渡轮的来回船票以及跳岛行程。
然而虽然mail都有收到订单已确认的消息，
但都没有如同信内说的时间收到凭证。
虽然已经有致电客服处理，
但我还是有点不安，因此想询问版友们是否有跟我一样类似的状况呢？
或是有什么建议？
谢谢大家：）

有确定凭证就可以了，我4月去鲸鲨时，凌晨3点车来司机就直接叫我上车什么都没对，超怕遇到绑匪...，船的我自己是有印出来，因为怕手机不给力凭证看手机的app看看吧

我只有收到订单确认的信件，没有凭证的（mail跟app都是

自己是用手机买的，都直接有凭证，事后看信箱倒是只有确认信而已，再问客服比较保险，直接用中英文问吧

可以先看商品页说明有没有说几天内确认凭证，有的行程需要二度确认后才能出凭证或找找email的垃圾桶？

谢谢大家的回复。目前已请客服处理，跳岛的凭证已经收到。但是船票的凭证仍未收到，信箱确认后只有订购成功将于1个工作日寄发凭证的讯息（但我已经等了两个礼拜了......