[问题] 旅行团行程被迫缩短一天, 退费比例求解

楼主: xe7961 (xe7961)   2019-02-28 18:56:27
家母参加X狮这个月0745AM由台北往雪梨的华航经济舱,但华航因为片面原因将该班机取
消,使得出发时间延后到同一天1130PM出发的班机,整个出发时间延后14个小时。
这样等同于整个七天的旅程被压缩到六天,而旅行社的回复是会赔偿旅客第一天旅馆的费
用(新台币一千元整)。
但我觉得这实在是太不值了,整个七天的团费要43000,少了一天的旅游行程却只退回一
千元。想请问神通广大的版友们,遇到这种情况是否还有争论的余地?
还是只能摸摸头倒楣下场呢?
谢谢!
作者: oc4r (4444)   2019-02-28 19:30:00
应该争不赢旅行社 当初签约里面条款都是对厂商有利
作者: ieltm (ieltm)   2019-02-28 20:50:00
应该要去争取 告诉他们不排除向消保官或旅游品管会申诉
作者: hellocurry (咖哩)   2019-02-28 23:09:00
嗯....比较好奇原po希望得到什么?原价4万多的行程直接除以天数的返回吗?还是团费扣掉机票扣掉导游领队司机车资之后再除以天数的返回呢?
作者: wtfconk (mean)   2019-03-01 11:14:00
找这旅行社就已经输第一步了,旅程没其它意外就该笑别在意
作者: rainbowcatch (..)   2019-03-01 15:32:00
推1楼 政府该重视合约平等
作者: shanband (Lipton)   2019-03-01 22:06:00
应该没辄
作者: KiroKu ( who)   2019-03-02 05:11:00
去找消保官+1 条款也不是业者说了算 起码看能不能争到礼券之类也好

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