[心得] 订购expedia机票要注意

楼主: chingyun8245 (hjuio)   2019-02-27 22:46:30
透过Expedia订华航到新加坡的机票
时间是228下午的飞机,由于要订位
上华航官网订位时,发现没订到位
于是联络expedia,经过客服重复确认,才发现没有订到去程机票
经过客服处理下,才改订捷星同时段机票
第一,如果没有自行向华航询问,可能到机场才发现
在228档期,可能要改都有困难,对expedia这么大的公司,居然没有确认的机制,对行程
真的很危险
第二,客服协助换票,承诺补贴2000元expedia抵用券,相信这已是客服能给的最大权限
了(expedia订位风险极高,下次我还敢在expedia订位吗?这根本算不上不补偿啊!)
廉航和华航本身舒适性就有差了,托运行李也有20和30kg的差别,在补偿机制上,的确应
该给消费者有感的补偿
如果一开始就只有捷星有票,就直接到官网订就好了,用expedia订反而贵也没得到该有
品质
只能说下次订时,还是要重复确认,才能避免行程生变
作者: boy70263 (Johnny)   2019-02-28 04:52:00
这间很黑啊!真勇敢
作者: chefou (Ivan5)   2019-02-28 10:41:00
感谢分享,只能避开了
作者: hwusuenn (HU)   2019-02-28 16:28:00
我透过expedia订过很多次,没发生问题。不过自己都会再去航空公司网站确认就是了
作者: b203132 (rr)   2019-02-28 23:43:00
2018跨年也被这间黑过

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com