第一次搭亚航，对于会员方面有些疑问，
但打去却只能回答机票问题，
会员点数问题的细节要我上微博询问，
结果我申请了帐号、私信了它们，却毫无回应...
请问：
1. 在台湾，对于亚航 BIG会员有疑问，可以打哪支电话？
（我目前只有 02-8793-3532 这支号码。）
2. BIG会员飞行得到里程数，所产生的积分/点数
（它们有这两个名称，好像是指不同东西，
但我也不确定里程数在它们的系统里会是产生积分、还是产生点数），
可以移转给其他 BIG 会员吗？
3. 我们是多位家人、一起搭两段航班，
第一段各订各的，第二段由我统一一起订（亦即只有一个订位代号）。
根据客服A的解释：
第二段虽然只有一个订位代号，但里程数还是只能分别归到各个会员的帐号里
根据客服B的解释：
第二段的里程数可以全部归到我的会员帐号里。
哪个才对？
谢谢！