Fw: [心得] 奥地利国铁OBB 交通总整理&订票&经验分享

楼主: terry910134 (吃吃喝喝最开心)   2018-08-24 09:08:56
※ [本文转录自 EuropeTravel 看板 #1RS3_Ajd ]
作者: terry910134 (吃吃喝喝最开心) 看板: EuropeTravel
标题: [心得] 奥地利国铁OBB 交通总整理&订票&经验分享
时间: Sun Aug 12 22:10:15 2018
图文版 http://tloveq.pixnet.net/blog/post/45999357
真是不好意思,奥地利/匈牙利/斯洛伐克自由行的第三篇....依然是无聊的交通篇唷
唉...我也好想写写让人怀念的欧洲美景&美食,但还是老话一句,交通的部分还是必须先
交代完毕,不然多过一阵子更不会想写交通了。
这篇要介绍的重点就是奥地利国铁OBB,包含线上订票&实际搭乘心得分享。
OBB线上订票教学:
以下会用OBB电脑版页面来介绍,手机版APP界面大同小异,喜欢用电脑或手机看个人习惯
囉。
首先就先到OBB首页吧,上方可选取英文版本,再点选"立即订票"(Book ticket now)
进到OBB订票页面后,先不要急,先点选左上方"Menu",先注册一下帐号吧。(Create
OBB account now)
注册帐号的部分没有太困难的地方,就是填写一些基本资料,会传一封认证信到你信箱,
点选信中连接开通帐号及可,这边就跳过注册帐号的部分囉。(有问题可留言询问)
注册好帐号后,就可以正式来订票了,以维也纳至布达佩斯为范例,先点选"日期时间",
选择你的出发日期时间(最早好像只能订到半年后的车票),出发地打"Wien"、目的地打
"Budapest-Keleti"(布达佩斯东站)。
要买回程车票的话,有一个"swap direction"可以直接调换出发&目的地,确认OK及可点
选下方"Wien>Budapest-Keleti"搜寻车票。
搜寻页面就能看到详细发车时刻,出发地点几乎都是从总站(Wien Hbf),要留意有分段列
车的,就是要转车的,除非特殊需求,不然应该都是选择直达车。
最便宜甚至有14欧的早鸟票(Sparschiene ticket),早鸟票是无法取消或更改的,下订前
一定要确认好行程,右上角"Who is going"可以增加人数,一次买齐需要的车票数量。
选取你要的车次后,进到下一个页面,如果你觉得可能会更改行程,可以选择一般票价
39.6欧(Highest Flexibility),就能免费取消。
下方可以勾选较高级的舱等,或者预约座位(一人3欧),到底需不需要预约座位呢,行前
看大多数网友的分享都是不需要,我自己的经验是维也纳<->布达佩斯不知道是我刚好都
预订到热门时段? 来回都是大爆满,人都超多,我会建议不用省这3欧,买个对号座位比
较轻松。
至于维也纳<->格拉兹就很空,去回程人都不多,就不需要买座位了。
最下方可以点选"Journey Preview",展开行程细节。
展开行程细节后,停靠站点都会详细的列出,连停靠月台的资讯都有,确认OK点选右上角
"Add to Basket"结帐。
结帐页面有一个"Cancellation insurance",不太确定这个取消保险是干嘛的,好像是类
似不便险.....我们是没有加购。
下方的信箱会自动带入你的注册信箱,点选信用卡结帐、输入信用卡资讯进行付款。
付款成功后 ,会跳出要你选择取票方式(忘记截图),印象中是1.车站自取实体票、2.自
行打印PDF车票、3.APP电子票
通常都是选择自行打印PDF车票,因为OBB APP内建读取PDF车票,等同也有电子票的意思
,选择自行打印后,就会出现"Download/Print PDF-Tickets"的选项(下图)
信箱同时也会收到两封信,一封是订购证明,里面的附件只是订购证明,不是车票唷,另
一封信件内才会附上"下载车票"的连结,点选就会重新连到"上图"那个打印车票画面。
车票是长这样(下图),打印出来的纸本车票记得不要去折到右下角的QR Code,上车验票
就是扫那个QR Code。
(有购买座位的话,会有另外一张独立的"座位票"、跟车票是分开的两张,记得都要带到)
维也纳->布达佩斯实搭分享:
一切准备就绪,就来实际搭乘挑战吧,维也纳总站非常大,如果你是住在北侧(靠近地铁
U1线),OBB火车月台正好是最远的位置,预留时间要充裕一些。
我们前几天住在Azimut饭店,靠近总站南侧,正好一进去就是月台位置,离得还满近的。
但回饭店拿行李的时候,发生了一些小插曲,总之花了十来分钟才拿到行李,原本想说要
狂奔到月台去了,看了一下OBB APP,好巧不巧的这班车正好delay,总算是有惊无险,不
然真的有点可能赶不上车。
(推荐下载OBB APP,你的预订记录会自动秀在首页,而且会随时更新资讯)
不只delay,连月台也异动了。
总站内各月台编号非常清楚,对照APP资讯,或者站内发车时刻表再确认一次,就可以直
接上去月台候车了。
这次维也纳<->布达佩斯去回程人都好多唷,月台都满满的人。
长途线通常是配置最高级的Railjet车种(类似我们高铁列车)。
列车进站后,车厢会有三种编制:
B:business class 商务舱
1:First class 一等舱(头等舱)
2:economy class 经济舱
都写在车厢旁边非常明显,认明你的舱等车厢就上车吧。
如何辨识空位:
这个问题在行前还真是让人很困惑,大多数网友都会提到座位会有"小萤幕"会显示预订资
讯,一直到亲自上车后才搞懂是怎么一回事。
所谓的小萤幕就是在座位上方的座位编号旁边。
小萤幕总共会有几种显示状态:
1.ggf.reserviert: 可能有人预订的位子。 蛤,这有讲不等于没讲,没错喔,就是这个
意思,通常是离发车时刻较久(20分钟前),全车厢座位都会显示这个状态,简单说就是先
随便坐,等他系统变换资讯再说了。
2.显示站名:这就是有人预订的位子了,例如下图86号位置,显示
"Budapest-Mosonmagyar"(这是从布达佩斯出发的截图、从维也纳出发应该是显示
Wien-Mosonmagyar),就是这段区间有人预订这个座位了,所以首先就是避开有显示站名
的座位。
3.last min.reserviert:最后开放可预订的座位,通常这位子就是可以坐了,除非很刚好
还真的有人临时预订了这个座位。
4.完全没显示任何资讯:这就是可以安心乘坐的空位了。(如上图84号位置)
以我们都没有预定座位的乘客来说,最理想的位置就是能看到行李架的座位,不用担心行
李被别人偷拿或误拿,奥斯匈三国治安虽佳,还是要小心为上。(车上也会一直广播留意
自己的行李及随身物品)
旅客这么多,前后&中间的行李架完全是不够用的,那怎么办呢,就是放自己头上的架子
囉(如下图,两边上方都放满满),这架子其实满深的,最大甚至能放到28、29吋的大行李
箱,困难点反而是太重放不上去....,这时候可以请帅气英挺的OBB服务员帮你放。
维也纳<->布达佩斯这段路程大多是田园风景,大概看五分钟就有睡意了
这时候就可以来吃些点心提提神~
另外OBB查票很严格,还有一趟车程查过两次,至于边境检查去程没有遇到,回程就遇到
,边境警察只会随机检查,像我们那个车厢,只有检查我们斜对面的印度情侣,然后就走
了,还以为我们亚洲面孔也会被临检,结果居然不理我们。
约两个半小时就顺利抵达布达佩斯keleti车站囉。
精彩的布达佩斯就留待后面再介绍囉。
直接跳回准备回维也纳的时候吧,因为是从布达佩斯发车,OBB电脑版或APP都不会有发车
月台的资讯(毕竟是别国的地盘),只能早点到Budapest-keleti车站看现场的看板。
对照一下发车时刻,很容易就找到我们的发车月台,提早约20多分钟到,但列车也早就停
靠在站了。
Railjet列车除了有餐车车厢,也有服务人员会推餐车,座位上有菜单可以点餐,价位不
贵,而且周边各国货币都收,如果还有剩一些匈牙利福林,刚好可以买个饮料之类的花掉
回到维也纳总站后,这天我们要继续转下一班车至格拉兹,同样有早鸟票只要9欧,但一
样是两个半小时车程,布达佩斯却贵两倍价格,真是奇妙的票价。
两个车班没有衔接得很好,中间有一个多小时空档,跑去买了一份小食,结果都买到地雷
,Eis tea,很化学味的果汁水....。
不太好吃的炸鸡&薯条....,而且记得满贵的。
有别于布达佩斯爆满的旅客,去格拉兹的旅客少的可怜,人少到我们还一度怀疑有没有站
错月台,怎么都没人。
时间还满多的,刚好在月台瞎晃一下,才发现原来还有车厢分布图的电子看板,要站在哪
里才是经济舱或头等舱就更清楚了。
去格拉兹的旅客少也满不错的,爱坐哪就坐哪,不像布达佩斯还要怕没位子或没地方放行
李。
刚好坐到亲子车厢,有一小块儿童玩乐区。
人少推荐可以坐四人位(有一张大桌子),但人多就不推荐坐四人位,因为对面有坐人的话
会非常挤,膝盖很容易碰撞到对方....。
另外我觉得维也纳<->格拉兹这段路程景色非常迷人,都是山林小镇的风光,一路上这样
看风景居然不会想睡觉。
抵达格拉兹总站囉,格拉兹不愧是奥地利设计之都,光是车站内的彩绘就好有气势。
同样的,格拉兹的详细介绍请参考格拉兹篇囉。
至于格拉兹回维也纳就没有什么特别的地方需要补充了,就跳过囉。
这次除了维也纳<->布达佩斯、维也纳<->格拉兹,还有买了两张套票,瓦豪河谷套票&布
拉提斯拉瓦(斯洛伐克)套票。
特殊票券在OBB页面"More service"中可以找到,可能我之前浏览过,在首页"Popular
Products"就出现了这两张套票了,这个页面也能买到维也纳交通卡。
瓦豪河谷套票&布拉提斯拉瓦(斯洛伐克)套票就算先买也只能在维也纳车站自助机台取票
,所以建议干脆直接到OBB人工售票处购买即可,不需要先买。
瓦豪河谷套票59欧包含来回车票(维也纳<->melk或krems)、梅尔克修道院门票、多瑙河游
船票。
两组套票刚好六张票券,有点眼花撩乱,修道院门票&船票都必须另外再到专门售票处换
票。
布拉提斯拉瓦(斯洛伐克)套票16欧则包含维也纳<->布拉提斯拉瓦来回车票、布拉提斯拉
瓦一日交通券。
比起瓦豪河谷一堆票券,布拉提斯拉瓦套票就只有一张票(内容就包含来回车票&一日券)
,所以要小心留存。
瓦豪河谷套票&布拉提斯拉瓦(斯洛伐克)套票就留待分别的游记再详细介绍囉
作者: onejellyfish (漂啊漂水母)   2017-08-12 22:53:00
想知道AZIMUT Hotel的住宿心得,最近也在规划中 >w<
作者: AE0607 (绿茶)   2017-08-13 01:15:00
谢谢分享 这篇好厉害
作者: sabrinalll (风起)   2017-08-13 02:51:00
个人也建议花钱选位,有被赶的经验。QQ
作者: liway2 (我超有气质)   2017-08-13 07:57:00
看分享有人说PDF跟电子票只能选一个,害我迟迟不敢点进去><
作者: Agneta (阿妮塔)   2017-08-13 10:58:00
布达佩斯维也纳这段一定要买位子 超满座!
作者: AE0607 (绿茶)   2017-08-13 12:31:00
请教一下,什么情况会没有订位费的选项呢,我要买票但是没看到3欧的选项9/25 14:42 维也纳到布达佩斯这班
作者: Parker08 (Parker)   2017-08-13 18:56:00
反正奥地利也没什么美食...
作者: AE0607 (绿茶)   2017-08-14 06:29:00
Terry大,我没有非这班不坐,只是它不能退票,然后PDF票券上也没显示座位号码。我有发mail问了但没回复
楼主: terry910134 (吃吃喝喝最开心)   2017-08-14 09:05:00
或者说早点去抢位...应该也可以 @@
作者: AE0607 (绿茶)   2017-08-14 09:45:00
因为带着近70岁的家人+两咖至少30公斤行李 我一定要有位子去那边再找位子 或是被赶来赶去~我应该会崩溃QQ应该只剩放弃这两张票的选项了 mail给OBB都还没回复
作者: ShenLong (...)   2017-08-14 21:42:00
其实你可以考虑买一等舱(不订位)老人家坐起来比较舒服而且在维也纳和布达佩斯都可以用贵宾室,候车时有地方坐、有零食吃&饮料喝、洗手间...长辈可以休息
作者: AE0607 (绿茶)   2017-08-15 02:54:00
谢谢Sh大 我蛮后悔订我那班的 看到便宜太心急了没做好功课我来回报一下 大概写了15封mail之后终于有人回复我了 而且免费帮我订好了位子 好感动 在此补上会回信的客服MAIL:[email protected]客服的名字是 Ingrid Weisz

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