楼主:
denpasa (tony)
2018-05-18 21:34:37本人参加可乐旅游北法10日游(2018.05.03~05.12)团号EWB050310BR8B
第9天巴黎时间11:20 戴高乐机场长荣航空直飞于第10天台北时间06:30抵达桃园机场,
根据可乐旅游所发行程表,第9天11:20起飞后将供应第9天的午餐与晚餐,第10天供应
早餐,意即,在飞机上应有三个餐食可用,但是,实际上,长荣航空仅供应二餐,故我着实
挨了一顿饿
2018.05.12.(五)06:30 抵达桃园机场后,立刻line业务反映上述情形,并要求可乐旅游
退还一顿餐费,而可乐旅游直至05.15(二)台南分公司魏育信来电了解状况,并称之所以
三顿餐变二顿餐乃因跨日之故,并将责任推给航空公司,我乃问其说法能否代表可乐旅游
的公司立场?其谓不代表公司,其须向其上级报告后,再做处置,但直至现在
(05.18. 21:30)都没有可乐旅游的任何人与我联系,整个就是不闻不问
我的看法是,行程表上有三个餐就不能缩水,就算是所谓跨日问题,也应事先说明,我
才能有所因应,更可恶的是,来个相应不理,我当然无可奈其何,叙述以上事实,就教于
各位网友乡民
1.如可乐旅游所述有理,那显然我就是 "奥客",请给我明确的理由,我有何错?
2.若是我的主张合理,那就请各位有需要时,当睁大眼睛,慎选旅行社