[黑特]雄狮台北车站店,这就是所谓的服务?

楼主: aps001234 (GodFan)   2018-02-14 20:17:51
过年归过年,副本还是还是要开,事情如下:
先前在这边订了2/24起四天三夜的自由行,最近经过网上一番评比后,2/13去店里要购买
2/25东京一日游的套装行程。
因为日期已近,又卡年节,门市小姐了解我想买的行程后说总公司已经下班了,明天会查
是否有机会赶在我出发前承作,请我留电说隔天下午会再联络,并说可以的话明天就来门
市确认。
到了隔天下午没接到电话,致电门市后第一位接起来的先生说协助我查,请我再留电话,
过了两个小时没回电。
再次致电,换一位小姐,我报我想买行程的产品编号及我留两次的手机号码后,电话那头
很不耐烦的传来:“你要什么?你再说一次?你给我这个号码我查不到啊!,你要给我订
单编号或是blabla”。
听到这里我连为什么我还没订都懒得解释,只说谢谢并挂了电话。
从头到尾,接洽了三位专员,没有一位有让我感受到服务,也许三千多块的一日游你们不
放在眼里,但要让我再光顾你们,只能说很难。
在台湾要买行程都要看你们脸色,到了国外不就被导游领队牵着鼻子走?

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