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北欧航空（Scandinavian Airlines） ( https://goo.gl/yZGerW )
Scandinavian Airlines创立于1946年，
是一家总部设立于瑞典斯德哥尔摩Stockholm的航空公司。
亦称为SAS（Scandinavian Airlines System）或斯堪地那维亚航空。
Scandinavian Airlines也是全球最大联盟——星空联盟
( https://goo.gl/wShGiw )的创始会员之一。
主要航线集中于北欧斯堪地那维亚半岛的瑞典、丹麦与挪威。
Scandinavian Airlines拥有157架机队（截至2017年10月），
连接欧洲50多个城市、90个目的地。
开业超过一甲子、北欧航空界扛坝子SAS于2017年首度被
挪威航空 ( https://goo.gl/BNDcLe )超越，
拱手让出北欧第一大航空的位置。
https://i.imgur.com/IdvOfoh.png
斯堪地那维亚半岛位于欧洲西北角，是欧洲最大的半岛，
由瑞典、丹麦与挪威所组成。
https://i.imgur.com/18BbPVG.png
https://i.imgur.com/w9dLJcQ.png
80年代的公司标志由丹麦，挪威和瑞典旗帜的条纹组成
目前SAS机队的涂装是在1998年推出，整体看起来以白色为主，
但机身其实是很浅很浅的米色（Pantone Warm Gray 2/Pantone 9083C）。
窗口上方的“Scandinavian”字样采用银色（Pantone 877），
窗口下方的“Airlines”字样则采用白色，字型为Rotis Semi Serif (
https://goo.gl/ZBpm45 )
机尾与小翼涂成蓝色（Pantone 2738C）并刷上SAS经典白色LOGO。
引擎外壳涂装采用猩红色（Pantone Warm Red/Pantone 179C）
与上头白色的Scandinavian字体形成强烈对比。其余小字则是以灰色（Pantone Warm
Gray 9）呈现。
https://i.imgur.com/l7YFjn5.jpg
严格说起来北欧航空不应被归类于廉价航空。
但顺应时代潮流，
SAS于2016年4月27日起推出无托运行李方案（SAS Go Light ( https://goo.gl/TmhMKR )
）
借此与廉价航空公司竞争。
https://i.imgur.com/DSuF97i.jpg
Step1：订位流程与票种简介
首先，进入SAS官网 ( https://goo.gl/yZGerW )。
选择出发地（Fly from）与目的地（Fly to），可填入国家、机场代码、机场所在城市。
选择购买来回机票（Round trip）或是单程机票（One way）。
选定出发日期（Outward）、回程日期（Return）与人数。
接着点选“Search”跳转下个页面。
小技巧：旅游时间弹性吗？点选Show Low-price Calendar查看月份票价。
https://i.imgur.com/M71G8DZ.png
北欧航空欧洲区航线主要有四种票价：
。SAS Go Light
。SAS Go
。SAS Plus Saver
。SAS Plus
https://i.imgur.com/gBY6unl.png
各票种票价差异如下，以都柏林（DUB）飞哥本哈根（CPH）为例：
https://i.imgur.com/bxb5cj4.png
DUB→CPH
“SAS Go Light”票价￡31.30（无托运行李）
“SAS Go”票价￡45.30（含23kg托运行李）
价差为￡14（约台币557元）。
在这个例子中，23kg托运行李费用可视为￡14
若选择“SAS Go Light”并在下个页面加购托运行李，一件托运行李收费为￡26.60
有托运行李需求的朋友们要特别注意票种的选择，不要买贵囉。
https://i.imgur.com/9YpBYW3.png
SAS这种票价制定策略与碍彿瑞在其他欧洲廉航购票的经验不太相同。
以RYANAIR ( https://goo.gl/2jD7Fn )、
easyJet ( https://goo.gl/p2b2xd )、
Aer Lingus ( https://goo.gl/LmCraK )、
挪威航空 ( https://goo.gl/BNDcLe )为例，
最便宜的票价通常什么都没有包，单纯只有机位与手提行李。
第二便宜的票价会将“托运行李”与“选择座位”绑在一起做同捆包后稍微便宜一点出售
。
而SAS则是要到第三便宜的“SAS Plus Saver”票价
才有包含座位选择权。（“SAS Go Light”与“SAS Go”也可以加价选位）
碍佛瑞其实是没有很想跟妻子爱米粒坐在一块儿（被揍飞），
因此在购买廉价航空机票时总是习惯直接买最便宜的票种，
再额外加购“托运行李”。
而在SAS购票时，碍佛瑞就要直接选择第二便宜（含托运行李）的“SAS Go”。
若是多人出游搭SAS，飞行中想坐在一起请务必要加价“自行选位”。
https://i.imgur.com/9YpBYW3.png
搭乘SAS可以累积星空联盟（Star Alliance）的哩程。
除了SAS自家的EuroBonus外，
较为台湾人所熟悉的还有新航“KrisFlyer”、
全日空“ANA milleage club”及长荣“Infinity MileageLands”。
小技巧：搭乘北欧航空时不妨把哩程累积在相对较容易入手的
长荣航空“无限万哩游”或新加坡航空“新航奖励计划KrisFlyer”中。
（对台湾人来说）
你，是年轻人吗??？不要错过SAS Youth tickets ( https://goo.gl/Lxco2S )
未满26岁的乘客可购买SAS Youth tickets，票价比一般成人票还要优惠许多。
SAS Youth tickets限定北欧飞北欧航线（含近期台人旅游大热门国家“冰岛”）
才能享有优惠票价。
https://i.imgur.com/PQVGFLA.png
未满26岁的乘客在SAS搜寻可用航班时记得点选“Book Youth tickets”
才会出现优惠票价。
以奥斯陆（OSL）飞雷克雅维克（KEF）为例：
SAS Youth Go Light €63.26
SAS Go Lighs €116.45
青年票约为一般成人票价的5折～6折。
符合条件的年轻朋友们购票时别忘了SAS提供的这项好康优惠。
https://i.imgur.com/JTXpb0Y.png
https://i.imgur.com/vJeMgWF.png
SAS官网原文：
SAS Youth tickets
For those under 26 who want to travel within Scandinavia & Europe
at discounted prices with high availability & a number of
benefits that make your travel easier.
Baggage
When you fly with SAS, you can always bring one piece of checked
baggage weighing up to 23 kg and a piece of cabin baggage
weighing up to 8 kg for free.
请特别注意：
登机时会检查相关证件，如不符合规定SAS有权取消您的预订，并可能向警方报案。
Identification
You must be able to provide proof of age with a valid ID document
at the time of boarding in the event of ID control performed by
SAS staff or its representatives. If you do not hold a valid ID
document, you may be denied boarding. SAS has the right to
cancel your booking if you do not have a valid ID document.
Violation of SAS rules for youth tickets may be reported to the police.
SAS其他服务项目收费标准：
https://i.imgur.com/hJha7k1.png
碍佛瑞把SAS官网查得到的资料尽量汇整。
因为SAS不算是100%廉航，感觉上服务收费抢钱没有抢这么大。
（斜眼看瑞安航空 ( https://goo.gl/2jD7Fn )）
SAS部分票种是不可退票的，但SAS提供给乘客24小时宽限期。
也就是说，那些不可退票的票种在购买后24小时内可以“免费取消”。
取消政策
当您通过flysas.com网上预订机票时，您可以在预订后的24小时内退还机票，
不收取罚金。如果您的机票是在出发前24小时内购买的，
则机票只能在出发前12小时内退还。
When you book tickets online on flysas.com,
you can refund the ticket without penalty within 24 hours of your booking.
If your ticket was purchased less than 24 hours before departure,
the ticket can only be refunded no later than 12 hours before departure.
https://i.imgur.com/2hOJ5dF.jpg
Step2：手提行李件数、大小、重量规定
SAS官网系统内登机箱或手提行李箱称为CABIN BAGGAGE。
SAS的“人”与“行李”是分开计价的。
不论购买的票种为何，每趟航程机票价格包含：
“机位”、“登机箱x1”、“随身小包x1”
每人可以携带两件随身行李登机，
尺寸规定分别为“55cm x 40cm x 23cm”、“40cm x 30cm x 15cm”。
登机箱限重：8 kg/18 lbs.
随身小包没有明文规定重量。
CABIN BAGGAGE（原文规定传送门 ( https://goo.gl/LahbcZ )）
the following is the maximum size and weight for cabin baggage onboard SAS
flights:
。 Height:55 cm/22"
。Width:40 cm/16"
。Depth:23 cm/9"
。Weight:8 kg/18 lbs.
In addition to this allowance,all passengers are allowed to bring a handbag
or
small laptop bag onboard for free.
(Height 40 cm/16", Width 30 cm/11.8", Depth 15 cm/ 5.9")
https://i.imgur.com/PdKmpHV.png
Step3：托运行李件数、大小、重量规定
托运行李（Checked baggage）依据购买的票种不同所含的托运行李公斤数、件数也不尽
相同。
SAS Go Light ：不含托运行李。
SAS Go：23 kg/50 lbs托运行李 x 1件。
SAS Plus ：23 kg/50 lbs托运行李 x 2件。
SAS Businessto/from the US/Asia：32 kg/70 lbs托运行李 x 2件。
SAS航空行李规定传送门 ( https://goo.gl/z3AJ8F )
https://i.imgur.com/4svP9qp.png
线上购买托运行李
SAS航空直到报到（Check-in）前都可以购买托运行李。
价格分界点为“起飞前22小时”。
购票后至起飞前22小时购买托运行李较便宜，小于起飞时间22小时购买托运行李则较昂贵
。
注意：
SAS航空超重行李不是以每公斤计价，而是23.1~28kg一个价钱，28.1~32kg是另一个价钱
。
小技巧：
如果行李真的不小心超重了，超过23.1kg，要嘛就是给行李瘦身，要嘛就是加购行李重量
。
重点在距离起飞时间22小时前发现的话，
建议直接再加购第二件行李比较划算，等于可用行李重量又+23kg。
不幸地在起飞前22小时内发现行李超重的话建议装好装满28kg（或是32kg）是最划算。
看不懂这段想表达什么的人建议直接看下方图表，你会豁然开朗的。
加购托运行李价格随目的地不同而有不同定价。
以下为碍妻日记整理之表格：
https://i.imgur.com/2Lxwupg.png
SAS官网资料原文如下：
https://i.imgur.com/y2H7UeY.png
https://i.imgur.com/YPrwmDo.png
https://i.imgur.com/DxXEDIQ.png
由于SAS为星空联盟成员（Star Alliance），
如果是星空联盟内其他航空公司的高等级会员在搭乘SAS时也可享有多一件免费托运行李
的优惠。
就碍佛瑞所知，新航的“KrisFlyer菁英金卡”及长荣的“Infinity MileageLands金卡
”就可享有额外免费托运行李的服务。
Step4：Check-in流程
SAS提供多种免费的报到（Check-in）方式：
。线上Check-in
。行动装置Check-in （包含短信SMS Check-in）
。机场自助报到柜台
。临柜办理报到
SAS官网明文规定国际航班购买SAS Go票种的旅客需至自助报到柜台报到
（请理解成：SAS Go Light也是要自助报到），
其他诸如SAS Business, SAS Plus 或 EuroBonus钻石、金卡及银卡会员 ，
或者是等同于星空联盟金卡会员的乘客欢迎至人工柜台办理报到手续。
For international flights in SAS Go, check in at a self service kiosk,
online or with your mobile device. Passengers in SAS Business,
SAS Plus or EuroBonus Diamond, Gold & Silver or Star Alliance Gold members
are welcome
to check in manually at an airport counter.
报到柜台依照各机场实际状况而定。
就碍佛瑞对挪威卑尔根机场的印象，BGO机场采全自助式报到柜台，机场内并无人工报到
柜台。
欧洲航空公司行动装置Check-in系统做得很完善。
碍氏夫妻很习惯在登机前自行下载各家航空公司的App直接在App上进行报到手续。
以下介绍SAS航空App线上check-in流程：
https://i.imgur.com/5fH6A5r.png
iOS：https://goo.gl/RbTdo6
Google Play： https://goo.gl/0bqPeM
以下操作接口为iOS系统。
开启SAS航空App，有加入SAS会员的人可以点选“LOG IN”进行登入。
没有加入SAS会员的人则点选“ADD BOOKING”新增预定。
https://i.imgur.com/hKPRAZH.png
输入6码预订编号与英文姓氏，按下ADD BOOKING。
https://i.imgur.com/a4jht75.png
6码预订编号e-mail
主旨：Your SAS flight
寄件人："SAS" <[email protected]>
https://i.imgur.com/vTyFlax.png
Moin Moin是打招呼用语。
PTT德文版说明传送门。 ( https://goo.gl/gkzozL )
https://i.imgur.com/XT9gMR8.png
新增预订成功后，就会在App首页带出预订资料。
https://i.imgur.com/8T7ITfh.png
点选航班资讯后可以看到机票详情。
https://i.imgur.com/dfkYd1J.png
飞机起飞前22小时开始开放Mobile Check-in，直到起飞前1小时关闭。
注意：
飞机闸门于起飞前20分钟关闭（跨洲际航空为25分钟前关闭）。
https://i.imgur.com/9mrK3zl.png
开放Check-in后SAS App首页下方就会出现大大的“CHECK IN”按钮。
（谜之音：座位不知是何时跑出来的）
https://i.imgur.com/zc2WPXk.png
https://i.imgur.com/denLoti.png
完成报到手续后，按下“BOARDING PASS”以获得登机证。
https://i.imgur.com/IopoFeN.png
点选右上角的“加入”，可以在Apple内建的Wallet App中找到电子登机证。
https://i.imgur.com/PGRw6m2.png
如果是需要转机的航班，在Wallet内左右滑动便可切换至转机航班的登机证。
Step5：自己的行李自己挂——自助托运行李
你不可以不知道自助托运行李流程该怎么走。
在爱尔兰打工度假的碍氏夫妻走访挪威、
冰岛两个国家、三座机场，均有碰到必须自助报到、挂行李的状况。
自己的行李自己挂，以下分享自助托运行李流程：
机场：挪威卑尔根机场（BGO）
航空公司：SAS
（说明：这个段落有先被挪威航空 ( https://goo.gl/BNDcLe )介绍文借用过，
已阅读过的读者可以自行跳过。）
首先得先找到一个没有人在使用的无人自助报到机台。
接着依照萤幕指示操作，选择要搭乘的航空公司进行报到、挂行李手续。
https://i.imgur.com/yAZ4nny.jpg
选择要搭乘的航空公司。
https://i.imgur.com/HogveUm.jpg
机台超贴心，提供多种语系可选择。
https://i.imgur.com/dx0fS51.jpg
可选择“输入预订编号”、“插入会员卡”或“扫描QR code”
没有事前使用App做线上Check-in的人，选择输入预订编号。
https://i.imgur.com/oTtqkMv.jpg
有事先完成线上Check-in的人可以开启手机扫描QR code继续下个步骤。
https://i.imgur.com/U93R343.jpg
依照萤幕指示将QR code靠近感应器进行扫描。如扫描不成功可尝试将手机萤幕亮度调整
到最亮。
https://i.imgur.com/nNIxEFa.jpg
输入预订编号／扫描QR code完成后萤幕就会显示相关航班资讯。
https://i.imgur.com/nNIxEFa.jpg
危险物品说明页。说明哪些东西必须托运，哪些东西必须手提上机。
https://i.imgur.com/IzBdhAN.jpg
有托运行李的人在接下来的步骤中选择“托运行李”。
https://i.imgur.com/A5x1juj.jpg
系统会带出行李限制。托运行李默认件数为0，有买行李的人记得手动调整。
https://i.imgur.com/ORL1JKv.jpg
临时有行李需要托运也可以透过机台进行现场加购。
加购行李所产生的额外费用会显示在萤幕上，需透过信用卡付款。
https://i.imgur.com/Z9sdh3u.jpg
报到完成后机台会自动产出托运行李贴条、
纸本登机证（以QR code扫描报到的没有）。
https://i.imgur.com/pJvECnZ.jpg
黏贴指示就在行李贴条的背面。请务必多看一眼如何使用行李贴条。
托运行李收据一定一定一定要收好， 行李遗失／延误时追踪就靠它了。
到这边还不能放松，留意萤幕上的自助托运行李柜台指示。
https://i.imgur.com/9Kk3GEH.jpg
萤幕会显示该去哪个自助柜台办理行李托运。
（（（场景切换到自助托运柜台）））
出发自助托运行李柜台前先把行李贴条黏贴到行李上，收好收据。
https://i.imgur.com/9Kk3GEH.jpg
依照萤幕指示到达指定的自助托运行李柜台准备挂行李。
https://i.imgur.com/mUU5nsl.jpg
找到系统指定的自助托运柜台。
https://i.imgur.com/g2Q8QTP.jpg
一次放一件行李至输送带。自助托运行李操作画面可切换语言。
https://i.imgur.com/7hFfM9P.jpg
扫描行李上的托运行李贴条。
此时一定要记得把行李贴条牢牢绑在行李上时再扫描。
不要行李放在输送带上，行李贴条握在手上，扫描了握在手上的行李贴条，
这样你的行李就会咻地一下被传送出去然后永远跟你说再见了。
（说明：不专业部落客忘记拍挪威BGO机场扫描行李条照片，
以冰岛KEF机场搭乘WOW航空的照片示意一下。）
https://i.imgur.com/OsNWjZp.jpg
托运行李柜台的萤幕上可以看到行李重量。
行李条扫描完后稍等一下让系统处理。
此时千万不要再去搬动你的行李或把行李从输送带上撤下来。
https://i.imgur.com/8sxvzqZ.jpg
OK后系统就会开始输送行李，到这边就大功告成了，暂时跟行李说再见。
Step6：准备登机
挂完行李，通过安检，接下来就是要准备登机。
当开放登机时SAS官方APP就会推播登机讯息。
https://i.imgur.com/Z6sv1t4.png
（碍佛瑞手机待机背景照片为土耳其卡帕多奇亚热气球 ( https://goo.gl/fX669o )。）
前面碍佛瑞有说过，SAS不算是100%廉价航空。
可以将SAS当成“最便宜票价不包含托运行李、不含飞机餐”的一般航空来看待。
对于欧洲线的短程航班，SAS基本上还是都有提供免费茶跟咖啡的服务。
需要牛奶或糖包的乘客，在点茶跟咖啡时别忘了主动跟空服员索取。
https://i.imgur.com/GAYN584.jpg
令碍彿瑞印象深刻的是SAS航空座垫的泡棉，用得非常的薄。
过往的搭机经验没碰过这么薄的坐垫，重点它又不是很难坐。
屁股肉多的碍彿瑞坐起来觉得是没什么差别。
屁股肉少的爱米粒坐起来也是觉得没什么差别。
https://i.imgur.com/F6zGEf0.jpg
https://i.imgur.com/XB6FNlt.jpg
https://i.imgur.com/o9QR6Tn.jpg
椅背大约就两指幅宽，座位前上下皆配置有机上读物的收纳空间，并设有餐桌。
https://i.imgur.com/6tokKPb.jpg
碍彿瑞身高176cm，体重秘密，屁股坐到底膝盖距离前面椅背有大约一个拳头宽。
SAS航空的椅背设计可斜躺，坐起来还算舒适。
不像瑞安航空 ( https://goo.gl/2jD7Fn )椅距小，椅背不可调整。
Step7：班机延误权益
根据北欧航空官网资料，班机延误2小时以上航空公司会负责提供等候期间的膳食费用。
原文网址 ( https://goo.gl/ywr3wq )
班机延误3hr以上，
受到欧盟EU Regulation 261 (Passenger Rights) ( https://goo.gl/DN7FPj )的保障：
班机延误达（或超过）3小时，本次飞行哩数在1,500公里以下：250欧元
班机延误达（或超过）3小时，本次飞行哩数介于1,500~3,500公里：400欧元
班机延误达（或超过）3小时，本次飞行哩数超过3,500公里：600欧元
航空公司并且有义务提供“照顾和协助”：
。向受影响乘客提供食物和饮品（代用券也可以）。
。电话服务。
。航班延误过夜，航空公司须提供住宿，或往返住所、酒店的交通。
赔偿的部份得要用英文向航空公司申请。
网络上可以找到许多提供协助的公司代劳，但请人代劳会收取相当额度的酬劳。
A
航空公司特辑：
欧洲自助蜜月 阿联酋航空A380-新人专享蜜月蛋糕 ( https://goo.gl/g8YK4e )
欧洲廉航特辑 Ryanair 瑞安航空 ( https://goo.gl/2jD7Fn )
欧洲廉航特辑 easyJet 易捷航空 ( https://goo.gl/p2b2xd )
欧洲廉航特辑 Aer Lingus 爱尔兰航空 ( https://goo.gl/GVHsti )
欧洲廉航特辑 Norwegian Air Shuttle 挪威航空快线 ( https://goo.gl/BNDcLe )
欧洲航空特辑 Scandinavian Airlines(SAS) 北欧航空 ( https://goo.gl/acCsHA )