厄 刚刚接到朋友的求救电话
他早上人在德国，预计到维也纳机场搭15:05(当地时间)的阿联犹返台。
不过一早出门他们租的车被锁在车库，所以只好步行到地铁站，
到站后发现原本预计要搭的车提早半小时就开走了(前晚查过时间没改，是早上才改)
站务人员帮她换票以后，跟她说可以搭直达车到维也纳，再转车到机场。
但是在过萨尔斯堡之后，查票的车长说他必须要换车，所以在萨尔斯堡下一站请她下车
并指示站务带她去坐回萨尔斯堡的车在转车到维也纳和机场。
但是不管怎么转，她都无法如期到机场搭飞机了。
因为同行的友人都要继续在欧洲玩，只有她先回来，而且她没有网络，
所以我也不知道她上车后现在状况，所以想来问这边版上有经验的高手
阿联犹航空是否可以换票
例外她们购买的是旅行社的优惠票，是否会因为这样而无法换票。
希望得到各位高手帮我解惑!!感恩!!