大家好
今年2月初在酷航成功订票
订票时我确定
1.有选择我要加购保险
2.有输入投保人身分证
3.最后确认付款明细有保险费用
4.付款金额也有含保险
但收到银行的刷卡通知短信时，内容的金额比页面上应付金额来得少，算了一下应该是漏
掉“保险”费用。
后来我在收到酷航的预订确认信时，打给客服询问，对方说保险公司会比较晚扣款，请我
再等一下！
等了一个月...
信箱里还是没有保险的受理信件，信用卡帐单也没有保险费用；今天再打给酷航客服，对
方说确认订单没有包含保险的费用，但是我在官网查我的订单，最下面出现以下字样：
旅游保险 由安达保险 (ACE) 承保
You have purchased travel insurance. Your policy details will be sent via emai
l separately by our insurance provider, ACE. If you do not receive an email wi
th full policy details within 24 hours, please contact ACE Customer Service Ce
nter : 0800-778-288 (Monday-Friday 9:00am to 5:30pm)
我有想过打给安达保险的客服询问
但因为我看中了富邦的旅行险，比较一下比安达保险优蛮多的，怕打电话过去原本不会扣
款就被扣款了!
所以想问问大家
1.有买过酷航的朋友发生过类似的状况吗? 后来是怎么处理的呢?
2.如果不理他，照买其他公司的保险，安达有可能会在我出发当天或前几天又帮我扣款吗
?
谢谢