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2014-11-13
NOWnews／记者简佑庭／综合报导
图／花莲美景，被线上旅客票选为全球拥有最棒住宿的25个热门景点之一。（翻摄／花莲
观光资讯网）
图／全球旅客真心话：25个好玩又好睡城市。（提供／Agoda.com）
花莲的好山好水，再次受到国际旅客的注目。日前由全球网络订房业者公布的“聪明旅游
情报（Travel Smart Survey）”最新调查，由线上旅客票选出拥有全球最棒住宿的25个
热门景点，好山好水的花莲也以8.03分（满分10）榜上有名！
该调查根据线上订房业者Agoda.com，根据国际旅客于退房后所填写的真实住宿评鉴分数
，统计出全球热门景点的住宿品质大不同。南非的开普敦（Cape Town）在全球旅游景点
中以平均得分8.43的高分夺冠，被誉为蜜月旅行首选的马尔代夫（Maldives），则以8.33
分仅仅0.1分的差距紧追在后，位于瑞士阿尔卑斯山滑雪胜地的策马特（Zermatt），以平
均得分8.29位居第三名，而宝岛台湾也没漏气，花莲以8.03分脱颖而出，一举攻下亚洲第
三！
花莲之美有目共睹，连国际旅客也为之倾心，其中匈牙利的旅人显然被花莲绝美的景致与
住宿体验所深深吸引，打了8.24分的高分，陆客貌似也爱这一味，给出高于总平均的8.09
分；不过台湾旅客对自己人似乎爱之深责之切，只给花莲住宿7.83分，比花莲的总得分少
了0.2分。
有趣的是，高价及奢华的住宿不一定是取得高分评价的必要条件。位居第二及第三的马尔
地夫与策马特都以高档奢华的饭店与度假村闻名，但旅客选出的全球最棒住宿的25个热门
景点名单中，许多城市所提供的住宿服务其实多是靠着价格亲民、CP值高的优质旅宿脱颖
而出。以第一名的开普敦为例，部分评价分数非常高的住宿，其实都是平价的民宿与小型
精品旅馆；而匈牙利的布达佩斯（Budapest），因为东欧物价相对亲民，让旅客可以用不
到台币3,000元的预算入住好饭店，轻松享受欧洲美不胜收的风景；而获得亚洲区冠军的
越南会安（Hoi An）更是随处可见俗搁大碗的小型民宿，让旅客花小钱就能拥有难忘的旅
程。
Agoda.com全球饭店业务副总裁艾罗尔‧库克（Errol Cooke）表示：“很多人都有‘得砸
大钱才能打造一趟完美假期’的旅游迷思。其实，只要找对地方订房，许多的热门旅游地
点都有多样的住宿选择，能够满足旅客不同价位的需求。”
这次评鉴，业者限制订房顾客必须于退房后才能提交住宿评鉴，评鉴邀请函一律直接寄送至旅客的
个人信箱以及会员帐户，邀请旅客透过网页或行动应用程式（App）直接提交评鉴，以确
保公正客观。旅客不仅可以针对下榻住宿的优缺点给予评价，也能根据CP值、位置、服务
、整体状况及整洁度、客房舒适度以及餐饮等6项指标给予0到10分的评分，还可以提供建
议，期许下榻住宿未来能提供更好的服务。其中，6项指标的总平均分，就是这次调查中
所使用的数据。