[心得] 感谢可乐旅游

楼主: liu31636 (电车阿宅)   2014-08-27 11:34:14
这边要特别感谢可乐旅游,真的是有口碑的旅行社。
先前透过公司所报名的海外课程,由于自身疏忽,
误以为原缴清的12,000原学费是学费加旅费,
故一直认为已将所有款项付清,
后因故而选择忍痛不去,
那已缴的12,000元便决定认赔,
而至出发前一天方得知尚须缴纳17,600元旅费,
而先前的12,000元仅是给主办单位的学费,与旅行社无关,
虽已决定不前往,但旅行社确实已订了机票偶饭店,
更因是自身疏忽,可乐旅游有权利向我收取100%的费用,
后来向旅行社说明原因并道歉,经过商量后,
可乐旅游的服务员十分尽力为我向公司争取,
态度也很亲切,圆满并和谐的解决此问题,
这次不但相当满意可乐旅游的服务和态度,
也对他们留下非常好的印象,
下次若有机会也会向朋友推荐可乐旅游!

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