身为跨最讨厌的就是生活中常常遇到各种刁难,所以想整理一些公司的友善程度跟大家分享,避免无辜的人去踩雷,也希望能够请教各位有没有比较友善的店家可以安心消费的。
***以下情形皆是在本人没换证的情况下发生的,目前还没换证所以也不知道换证后会是怎样。***
(1)电信业者
中华电信:友善程度0.5/5
每次电话客服要办理东西一定会被再三确认身分,客服一定会坚持使用错称。即便委屈自己接收错称客服一样不会 相 信 你 !超级智障,办个东西有一半的时间都在解释身分,而且客服的用词都不会客气到哪里去。五年多来屡试不爽=)
只有实体直营店的店员会比较友善,但这个本来就很看店员个人。
近期想要跳槽别家电信,想请教版上各位有没有比较友善一点的电信公司呢?远传或是台湾大之类的。
(2)语言证照
忠欣公司(TOEIC/TOEFL台湾代理公司):友善程度0/5
大学时为了毕业门槛去考英文检定,没想到这才是恶梦的开始,性别栏绑定身分证字号,填完资料以后总共接到三通电话每一通都是质疑你的身分,资料是不是填错、照片有问题之类的,语气比中华电信还要姬芭,觉得自己才是对的,真的是....
(3)金融相关
中华邮政:友善程度5/5
可能因为都是临柜办理的缘故,但是去过三间分行、遇过五个以上的柜员都很友善不会错称,甚至被其中一个推销寿险时他试算的资料是按照我的心里性别登记的,整体感觉非常好!
元大证券:友善程度4/5(落差极大仅供参考)
数次电访中曾跟来自两间分行的行员对话,其中四个有两个即使只看资料没看过本人也是依照性别认同称呼,一位临柜看过本人所以也是正确称呼,只有一个智障业代(对,反而是专属的业代最爱错称,其他行政行员都不会)永远坚持用错称,请他直呼姓名即可,他还说电话会被录音所以一定要确认身分。蛤?所以确认名字没用吗?一定要坚持确认性别是不是?那为什么不干脆报身分证字号核对就好了,有够低能。就算事后被主管怪说怎么直呼客户姓名也有录音作证不是吗....
另外自己也跟其他金融机构往来过,但是接触的人很少几乎都是同个专员/业务,可能不太有参考价值就不放上来讨论了
同场加映
如果有饲养宠物的话,在登记宠物芯片时会需要输入饲主的身分证字号......Again!芯片登记的饲主性别是跟身分证字号一起绑定的,所以要是你家北七毛孩走失(开玩笑地虽然他行为真的很脱轨),兽医院或收容所打来一定会是性别错称起手式。解决方法是.....先登记在亲友名下QAQ等换证后再接回来