电话申请复话，
每次都要以身分证字号来确定我是先生
因为我声音是女声
名字也是女生
有几次对跨性别很不友善
一开始称呼我为小姐
报完确说我是男生
跟声音不符合
跟客服解释我是跨性别也不采信
需要重新拨打电话说再自己是先生才可以
每次打那个客服
都要先说自己的声音像女生
其实我是男的
然后电话中都乎称呼我是先生
每次都要被迫出柜一次
但是也有几次也是报完身分证字号
还是整个电话里面称呼我为小姐
没有问题
为什么一个公司客服会有两种标准
是看客服人员的心情来做决定的吗
可悲的跨性别

民智未开需要时间，别想太多就平常心。

所以你有跟中华电信反应？

别想太多啦