[发问] 车祸保险公司一直没有处理

楼主: wowhowshi (飘飘)   2015-05-28 18:12:26
文长,请耐心看完谢谢~
小鲁妹今年二月的时候在台南跟人发生车祸
鲁妹当时从路边停车载完人要从右侧切到左侧
没有注意到左侧有一个阿桑骑机车直行然后就跟我的车撞上了
当时阿桑就连同机车倒道路上
因为刚好发生在警察局前面所以也不用报警
随后救护车就来了
不过阿桑说他只有擦伤然后经过医护人员检查没有大碍
所以阿桑就坚持不要去医院
然后就走完一些程序(酒测、笔录、照相)就回家了
不过阿桑儿子有坚持把阿桑带去医院检查
我也打电话去询问状况
对方跟我说应该没什么大碍(口气这个时候还很好)
我也跟对方说我有保险之后会请保险公司处理
因为很放心交给保险公司我也后续也忘记去追踪
结果过了三个月对方打电话来说保险公司都没跟他联络
而我也都没有跟对方的去询问伤势(这部份是我的错因为我没有把人情做好)
不过对方突然说阿桑的肌腱拉伤有去开刀
说我们都不关心(但重点当时去医院检查时我就打电话过去问状况对方也没说)
然后我就马上打给保险公司叫他赶快处理(大概是五月初的时候)
之后我又再五月中打去确认状况处理的如何
保险公司说要等对方的就医记录,并且说他有去找对方的儿子说他应该是明理人
没想到对方儿子今天打来说如果这个月不把这件事情桥好就要告我们
还说保险公司在月初才打一通就没消息
现在我跟我妈都很担心,如果保险公司一直拖下去应该就会上法院
如果上法院我们是不是一定会输
今天也狂打保险公司的负责人电话叫他赶快处理
但之前打的时候保险公司都说要等对方的就医记录等等
对方说早就给但保险公司又说要等什么东西下来
感觉一直推托然后两方的说词都对不拢QQ
现在真的很无助,不知道现在到底能做些什么还是只能傻傻的等保险公司处理?

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