[闲聊] 产品故事分享与征求合作

楼主: bill7437 (圻)   2023-07-21 20:02:54
#写在产品上市前
#却顾所来径,满身都是泥
■概念发想
这年头手机不只承载你的喜怒哀乐,甚至连结你的身家财产,以及你不欲人知的小秘密。极度便利的背后,伴随的是遗失时的极度恐怖。美国保险业者SquareTrade报告指出,在美国平均每分钟有96只手机掉落地上;台湾的产险业者说,每个人一年要掉两次手机;台北市警察局的统计则指出,手机遗失后寻回率不到两成。掉手机已经成为地球人共同的困扰:轻则破财,重则引发资安危机。
许多年轻女性会以皮带或编织绳斜揹手机,让手机不落地的同时又能解放双手;但在拿取手机付款或拍照时,通常还是得将手机连同挂绳一起取下,实在不够方便。
于是我们开始思考,有没有可能有这样一个小却重要的产品,能成为跨越性别与年龄的百搭配件,让每个人在机不离身的同时,又能降低不断穿脱的不便,满足每个族群多元配戴的需求。现在,我们有了答案。
■将概念实现
◆手机竟然这么重
从零到一将概念一步步付诸实现的过程中,我们充分体会理想很丰满,现实却岂止骨感,根本伤感。种种意想不到的挫折与阻碍,像是吃着火锅唱着歌,走着走着突然就掉到天坑里面;而身为市场的开拓者,这些天坑旁边往往连个改道的告示也没有,我们只能直挺挺地掉进去,再想方设法爬出来。
我们面临到的第一个难题是,智慧型手机加上手机壳的重量普遍超过200公克,但市面上多数伸缩绳承重却不足50公克。对此,我们尝试了不同解决方案:
△工业用防坠绳
耐重自0.5公斤至2公斤不等,一旦快速移动,手机惯性有可能超越承重。而且平时悬挂手机时,会露出一条线段。基于牢靠程度与美观考量,我们排除了这个方案。
△磁吸式伸缩绳
耐重约3公斤,手机可被固定在扣件位置,比起工业用防坠绳,可能会是个更理想的选项。但在多次实测中发现,磁吸式扣件的耐重标示,是指垂直于扣件的固定方向耐重,一旦有来自其他方向的受力,磁吸的扣头很容易松脱,且磁铁不宜受到多次回弹的撞击。基于牢靠与耐用程度考量,我们只好再次艰难地放弃了这个方案。
△卡榫式伸缩绳
手机可被固定在扣件位置,且扣头可承重12公斤以上,但缺点是需要多一个横向拨开卡榫的操作步骤。我们经过不同使用者以不同配戴方式反复交叉测试,确认手机在各种使用情境下均不容易从扣件处滑脱,才决定采行此方案。
◆环保与可靠的冲突
要将手机绳与市面上大多数的手机结合,穿过手机充电孔的手机夹片是个理想的方法。然而我们针对市售手机夹片进行地毯式的研究,却发现市面上的手机夹片普遍有不够牢靠,可能无预警断裂,以及厚度太厚影响充电的硬伤。
为了在轻薄与坚固之间取得平衡,我们以最大厚度0.7mm作为边际条件,陆续选取多种材质,包含皮革、素食皮革、可水洗牛皮纸、高强度纸、纸类与回收塑料复合材质、不同回收塑料复合材质……等等,针对各种材质的材料特性,包括X方向及Y方向的抗张强度、抗外撕裂强度、抗外撕裂强度、延伸率、耐候性等,逐一进行测试与评估。
原本我们的理想是尽可能采取环境友善的材料,但历经数十次的雏型制作与测试,理想中又强韧又环保的手机夹片暂时还无法付诸实现。基于优先追求可靠性,我们选择经高周波处理的特殊尼龙布料材质制作手机夹片,确保我们的产品抗拉、抗撕裂、能有效避免人机分离的悲剧。但我们承诺随着科技的进展,持续探索采用其他环保友善材质的可能。
◆多种配戴方式设计
一百种人有一万种拿手机的场合、方式与姿势,他们唯一的共通点大概只有不希望手机掉下去。为了满足不同族群的需求,我们团队在大量设想各种使用情境后,搭配使用圆形快扣、登山快扣与鳄鱼夹设计,以确保人们在不同场合使用时,不论是想斜揹、颈挂、腰挂、或与包包相结合,都能有顺畅而可靠的使用体验。
◆注重防刮伤细节
好的产品必须先讲究不伤身体,再追求效果。为了避免可360度旋转的鳄鱼夹五金刮伤人或是皮带,我们使用了4项复合材料及10道步骤工法,坚持手工完成每一个产品的防刮伤保护膜,呵护您的衣物、配件与身体发肤。
■服务最需要的一群人
咖咖手机伸缩绳是针对双手无法随时拿手机,想要方便取用,但又要避免手机掉落或遗失的情境所开发出的产品。
在开发的过程,我们访问了机车族与登山客,发现有许多人的手机放在口袋或背包,却在旅程中不慎掉落,难以挽回;
我们访问了建筑工地的劳动兄弟,体会到他们对手机或工具从高处坠落的担心;
我们也访问了外送员,实际感受双手拿着食物还要找钱与拍照存证时,只能将手机夹在下巴或腋下的窘迫。
有一天,我们团队在路上远远看见一个坐轮椅的身影,顶着高雄的正午酷日,在原地反复前后移动。我们走向满头大汗的他,才发现他正在尝试捡拾掉在地上的手机。
原来,在我们担心手机掉在地上会不会摔坏时,有一群人连捡起来都有困难……如果他的手机是在过马路时掉在半路,那又该怎么办呢?
从那一刻起,我们发现这不仅是一个产品,而是真实帮助人们改善困难的有效方案,是你我生活中一件也许不起眼,却很重要的小事。而我们的努力,也许能够帮助到比我们想像中更多的人。
■131、18、6、30、28
在此契机下,我们找到了131个身心障碍协会与社团,基于地缘关系联络了其中18个协会与社团,并获得了其中6个的首肯,让我们得以直接拜访超过30位可用轮椅辅具自主移动的朋友,其中有相当高比例是脊髓损伤的伤友。
透过面对面的访谈,我们发现这些朋友对我们的产品有高度期待,同时也伴随着疑虑,
例如:长时间配戴会不会起汗疹?
鳄鱼夹会不会刮伤手?
绳子是不是容易断裂?
卡榫能不能更好开?
能不能绑在轮椅上?
以及最实际的:价格能不能很便宜?
在得到这些第一线的宝贵建议后,我们持续对产品进行优化,
包括:确认产品采用不吸水的抗敏硅胶颈绳设计;
加厚了鳄鱼夹的保护膜;伸缩绳材质选用包胶的不锈钢绳;
加大卡榫处的圆形快扣尺寸,使手指能更好施力;
调整调节扣的设计,使调节扣不仅能调整颈绳的绳围,也可以协助硅胶颈绳固定在轮椅扶手上。
这些额外投注的开发成本,都是为了让我们的产品能够像我们所承诺的,可以满足大多数族群的使用需求。
接着,我们承诺会给予特别低廉的价格,给有需要的轮椅之友。对此,我们与社团法人无碍玩家生活关怀协会进行联系,讨论在啧啧募资平台募资期间结束后产品上架与让利的事宜。而在完成前述设计变更事项后,我们也无偿赠送咖咖手机伸缩绳的样品,给28位提供我们开发建议的轮椅之友。“我会天天戴它”、“这真的很赞”、“谢谢你们”,这些反馈证明了努力是值得的,也弥补了我们无法为更多多重障碍者做更多的遗憾。
■创意是乘法,生活是减法
身为新创公司,团队有好多好多的提案与想法,并巴不得将自己的所有本领与所有尝试都商品化,但作为市场上还未有相同竞品的新产品,我们必须按捺心中的热情与野心,回归产品的本质,稳扎稳打。毕竟领先市场一步是先驱,两步就是先烈,不可不慎。
我们决定将产品的功能聚焦在出游通勤等生活使用的情境,专注于防止手机掉落或遗失的机能,避免使产品的诉求失焦。因此,虽然我们团队的技能树是点在微型化电子装置及产品的整合设计,并且曾经在样品中野心勃勃地放入了触碰读取的NFC装置,为未来了扩充应用植入了无限可能,在正式上市的产品中,我们还是忍痛拿掉了电子功能,也暂时舍弃了时尚的真皮揹带配件选择,让产品的机能与定位更加纯粹,更容易被顾客理解和聚焦。
◎关于我们
我们是位于高雄软件园区内的陆诘科技股份有限公司,咖咖手机伸缩绳是团队继取得MIT微?
★咖咖手机伸缩绳合作征求
咖咖手机伸缩绳历经9个月的开发,将于2023年8月即将于啧啧募资平台销售。在我们7月的?
如需更多图文内容了解产品,可参考我们的粉专连结如以下:
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