分享个人对foodpanda店家加入的优缺点跟我自己加入的心得，
加入原因：当初是为了增加冷门时段的业绩才加入，希望可以在房租固定的前提下，让店
里多点其他的收入，直接到官网申请填单后，就有业务来连系
https://imgur.com/5qSdtx2
1.加入foodpanda专属店家的话，抽成可以满低的
2.店里业绩确实有因为外送提升两成，感觉有固定线上的客群
3.客服处理得很快，虽然只是线上，但要申诉的东西给出去，都会处理好
4.款项会提早给，最近几次连假都是提早给款项，虽然算是应该的不过至少有做到
5.认识不少有趣的人，这件事我觉得算附加的，有些常跑我们店得外送员到最后变成我们
自己的常客，甚至他没排班还是会来店里吃饭、聊天
缺点：
1. 客人很容易客诉，就算是餐点里面的食材只要看不高兴就可以客诉，但！如同上面优
点提到的，给监视器画面就可以处理掉了，这种客人就是要拿证据赌他的嘴
2. 偶尔会愈到态度很差的外送员，虽然我说认识有趣的外送员是优点，但也是会有很讨
人骂的那种= =，像是不戴口罩给我走进来，叫号不听之类的，不过是少部分
不算好，也不算坏：
1. 菜单有时候很好过有时候要等一阵子，不过我后来是花钱用串接直接改，所以对我问
题不大
2. 系统有时候会突发性异常，这时候就是乖乖等系统修好阿捏，我也只能说foodpanda工
程师加油
以上，虽然有抱怨但也有好的地方，不过还是要跟大家说不要想着靠外送平台就可以发大
财，还是要好好经营现场客群重要，外送平台可以当成广告就好，只是多了一个线上曝光
的机会，提升知名度