亲爱的朋友，做案子的时候一定都要想到"客户耍赖"这个问题。
假设您的案子都是破百万的来探讨。
说真的，案子没破百万，第一期款至少要收 60%，这个60%至少要cover你的成
本。如果对方不愿意，建议就不要接了。烂尾机率高。低于10万至少要先收80%。
因为我们case基本上都破百。所以签约后收 20%，然后开专案启动会议，说明
专案执行的方向跟原来客户需求点确认。有追加，则要调整全案报价，若是没
有，就是正式启动收 40%，执行后第一次提交成果，如果提交有问题，对方认
为没有执行必要，就现况结案。
如果成果提交验收没有问题，就支付 30%，收到款后把东西交给对方。剩下的
是结案文件制作，文件交付后一周支付 10%，结案。就算耍赖，你每个节点该
收的就都先有收到，顶多最后10%对方耍赖，其他都是先付款再工作。
至于验收项目，在专案启动会议就已经订了。所以就是按项目一项项验收打勾
，不合格或有 Bug的就会修订做第二次提交。要验什么，验证方法，允收标准
都要写，免得对方乱开车。
不管是老客户还是新客户都是一样，新旧客户应该只有费用优惠问题，执行过
程不应该有差异。
会耍赖的客户真的不要也罢，他想吃你豆腐你还跟他玩真情真的是开玩笑。对
方资金有问题也不甘你的事情，大家都出来创业都是自己要负责。你唯一会遇
可以先做事后付款的只有公家机关标案。不过通常如果不是主包，是协力的话
，你还是可以跟主承包商先收款，周转那是他的问题不是你。
5000~10000这种根本没啥好讨论，就是先收钱再做事。自己当烂好人就是活该
被骗。
※ 引述《ToToLaLa (拖拖拉拉)》之铭言：
: 大家在经营生意，是不是真的有碰过这种不付尾款的客户阿
: 我们公司原本都做老客户生意或是老客户介绍
: 最近开始做全新客户(不是老客户介绍)
: 原本我们对客户的收费方式是全部办完再收费
: 我们的服务除了本身该收的服务费，还有代收转付的部分
: 代收转付我们都会先帮客户垫，尾款再一起收
: 半年前碰到一个，办完后没钱付的客户
: 他也很老实说创业款钱花完了，没钱，希望我们可以等他筹钱
: 当然他拖了四个月才付钱(相较另一位后面碰到的，这位还令人感动)
: 从他之后我们改变，代收转付的部分先预收，我们的服务费在尾款收
: 最近碰这位，尾款不付，委托时很热络，电话和LINE一直来
: 结果完成后，LINE回应都只剩一个字
: 然后讨钱回"好"，就没下文了
: 我每次都自己担心自己是否夺命连环抠，给对方压力
: 所以催钱时都注意间隔不要短于两个礼拜
: 然后用字都用请对方帮忙确认那里有错误，因为我们存摺没看到入帐
: 不用很直接的语气
: 偏偏对方有店面而且生意没问题，很明显恶意欠款
: 哀，最近很认真思考是否以后改为款项全额收了再服务
: 短短半年间，收费方式两次重大改变
: 心真的好累阿，这种情况是不是都会碰到阿，偏偏我们服务费不高，该怎么讨都不知道
: 当然老客户也会欠款
: 因为以前老客户长期合作，我们都很了解对方生意状况
: 有些真的生意渐渐不好，或是因为重大事件而财务状况出问题
: 如果对方说出困难或要分期，我们真的都可以体谅，也会尽量配合
: 也有最后负责人跑路，钱收不回来的，其实这我们都接受
: 但恶意欠款在生意往来上，真的很让人伤心
: 请问各位对于欠款5000-10000，这种金额的范围，会走法律途径吗?