之前因为上班时间很稳定加上想多点额外收入
趁业余去学热蜡除毛的技术，现在自己开工作室踏入美业行列
从身边亲友开始加上他们的分享，也累积了不少口碑
办了官方LINE给客人预约，还有用IG推广目前客源还蛮稳定的
不过常常客人预约后，发生不小心漏登记的状况
或是登记错时间 (真的对大家很不好意思
想说用个线上预约系统比较方便，也比较不会出错
刚好看到官方LINE有蛮多外挂可以串接，让客人直接线上预约
我是先体验了17FIT，觉得蛮好用的就接着续约
过程中有遇到一些小状况
想说干脆来跟大家分享使用心得及串接方式~
串接前可以先去LINE外挂市集找要用的外挂
除了预约系统以外，还有线上点餐或抽奖的系统可以用
https://tw.line-oa-marketplace.com/
我是选择17FIT，看它是写适合美睫美甲还有SPA店
也有内建会员系统感觉蛮方便的
点选试用模组后跟着页面步骤就可以一步一步完成串接
整个过程都蛮简单的
一开始要先填入基本资料
等审核通过后可以继续设定营业时间跟项目
之后就可以开始接单了
https://i.imgur.com/x3yNwVg.jpg
后台也会出现这种连动成功的画面
https://i.imgur.com/b9wJYzJ.jpg
连动完成后
我自己的官方LINE前台也会跑出公版的图文选单给客人预约
问过客服，在试用期间只可以用公版的图文选单
签约后就能更换成自己设计的
目前还没有设计好就没有换，想说先加减用(懒)
https://i.imgur.com/IQg9Iuc.png
客人点进去“我的预约”后就会看到完整的服务内容
直接自行预约就好
像选日期或是想做的课程
还可以选想要预约的美容老师
但目前只有我一个人所以暂时没办法选XD
系统还会在前一天提醒客人
客人忘记过来的状况少很多
也节省很多来往沟通的时间
https://i.imgur.com/DkYxC6y.png
在17FIT后台就可以看到完整的预约资讯
管理跟统计客人的时间跟项目都非常方便
也比较不容易再出错
连没有被预约的时段也一目了然，就要赶紧发文宣传
不然到月底会吃土XD
https://i.imgur.com/D1wc7p8.png
同时信箱也会收到客人预约成功的信件
https://i.imgur.com/zXxgvJ2.png
做这行最怕遇到客人忘记预约没有来
17FIT 系统会在预约时间前先通知客人
少了很多客人突然取消的问题
通知的选项也可以选择LINE推播或E-MAIL的形式
https://i.imgur.com/Gnfn1U4.jpg
后台也有完整的销售明细可以看
这边我是建议用电脑版看，画面会比较清楚
https://i.imgur.com/5Liwbzw.png
这个评论功能也是我很喜欢的一个部分
客人不用额外到GOOGLE或FB留评论
直接在LINE就可以操作完毕
有评论对新客来说很安心，看到负评也可以赶快联络客人
看看是哪里不满意赶紧处理
https://i.imgur.com/ChUwPJM.jpg
17FIT的外挂系统目前用下来觉得蛮顺的
对于店里营运帮助很大顾客联系上更方便
每个月的费用也不会太高
如果也是做预约客的伙伴，这个很推荐呦
分享给大家~