破解新闻稿迷思！掌握媒体沟通关键，推助品牌报导一波波
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公司出了新品、老板说没有预算，让你直接发篇新闻稿提供给媒体宣传，觉得如此消息必
能遍达各角落？在业界累积多年行销公关丰富经验的林易萱，近期开设“新闻稿写作与媒
体沟通”课程，他表示新闻稿是种内含广告精神的宣传方式，在资讯传达上拥有“具公信
力、精准、有效率”的特性，但它可不是一般人想的那样“简易、免费又好用”。
新闻稿作为一种文体，顾名思义，在其600-800字篇幅中，必要具备“新闻性”和被报导
的“价值”，而在撰稿与散播上，不仅有其工作流程，更是必要策略化、多角度准备。无
论在发稿角度、内文重点的设定、文字的专业与亲切度的拿捏，乃至发出时机、寄送时间
、与媒体的联系等各个环节和细节，都是需要相当经验累积的学问，相当耗时花心力，绝
对不简单！
好不容易写好新闻稿，并且广发给媒体，你便认为就会有很多人看到、用户和销量马上来
？然而，如果你只是一家小规模企业或新创公司，甚或一家餐厅、一间商店，媒体看不到
能吸引大众眼球的特殊亮点，苦心撰写的新闻稿很有可能如石投入海，不起一丝波澜。
是否要以新闻稿形式散布资讯，林易萱认为需评估两大重点：
(1) 有被报导的价值和机会
(2) 新闻稿是最适合、有效率的沟通方式。
倘若名气不响、亮点不足，或许购买付费广告、在FB等社群自媒体上做创意po文等，都会
是更好的操作方式。而就第二点来看，在不同情境中可运用其他方式呈现。
林易萱举例，因应单一媒体或记者专题，得以“平易近人的Email”回复，协助媒体理解、增加露出机
会；如遇议题事件被询问观点或回应，则可透过“简明扼要的短信”传达关键数十字，确
保沟通诉求；如若有需要深入沟通的讯息，适当的“切角规划与采访安排”，则能成就更
完整、有深度的报导内容，着重于露出品质呈现；要是危机事件或敏感议题，即需综合考
量影响范围、严重程度、沟通对象以及发生时间，在拟定沟通策略后，判断除了声明稿是
否还需要“公开说明”，确保沟通成效及兼顾社会观感。
6种雷区不碰，让媒体乐收你的稿
如若该资讯深具报导价值，而新闻稿也是适切的呈现方式，在写作上也极常犯下错误。林
易萱即列举以下六种：
未思考新闻稿目标受众的两层关系：未认清要面对的是读者及媒体类型两方，即草率下笔
，而不得目标对象的关注。
未厘清影响的程度：想透过新闻稿传达的讯息，对国家、产业、消费者、客户，还是只有
对自家公司而言有亮点、有帮助？
未做功课而过度自信：自以为力道强劲的特点，放到市场上其实并不突出，对更了解产业
、具专业查证等素养的媒体而言，反而是弄巧成拙，帮竞品抬轿之举。
内容数大不见得美：与媒体积极沟通、提供他们“所需资讯”很好，但不代表提供“大量
、琐碎无重点的资料”，如此反倒会增加媒体工作负担，降低文稿的宣传可能，或使对方
无法掌握到重点。
内容平凡、发稿又太过频繁：这种行为如上，同样会造成记者的困扰，小心变成媒体的拒
绝往来户。
以新闻稿型式写活动邀请函：邀请函当适时点明亮点，也要留有悬念，过多讯息提前曝光
，让媒体得以自行就文字编排撰写，会影响报导成效与活动出席率。
如今由于网络媒体日益发达，不仅在新闻稿的散布上更为简单，版面露出比纸本更具弹性
、更活泼多元，也能直接接收到阅听众的反馈，是许多人乐意宣传讯息的对象。但其中布
满地雷，也充满眉角。
林易萱认为，与上段常见错误相同的是，即使在网络上，内容露出不受实体版面的囿限，
但考量阅读等习惯，内容篇幅仍贵精不贵多，精选图片也宜在5-6张之数，避免沟通讯息
失焦。
许多人在新闻稿写就之后，即不论媒体类型一并释出，然而“发稿见刊时间”，掌握讯息
曝光的节奏，是资深有经验的公关人员需拿捏的细节。网络媒体仅需20min-1h即可曝光，
于是得予纸媒出刊时程相配合，才不致有互相排挤效应。
看到这里，我们深知新闻稿写作与传播处处眉角，要想轻松跨越障碍，让它成为真正精准
有效率的工具——林易萱的“新闻稿写作与媒体沟通”是你最佳的捷径选择！
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