※ 引述《adsl123449 (Ericaa)》之铭言：
: 各位创业前辈好，目前小弟有一间美发店
: 经营三年左右，有一个正职设计师（股东之一）跟一个租位子的设计师（没预约也会在
店
: 里到关店），
: 目前营运下来营收与成本都呈现打平的状况，
: 目前想积极的提升业绩，有想过派报，发宣传单或FB投放广告，但是因三年下来并无太
多
: 利润，所以想问问有经验的前辈，哪一种宣传能有效的把客人带进店里，如果银弹充足
会
: 都想要试试，但是目前银弹短缺，只能先择一
: 感谢各位前辈赐教！
我妈生前从事美容业超过四十年
我从小看到大
洗染吹剪烫也略懂
也做过洗发精原料交工厂生产
基本上
开三年没利润
还没倒
因素应该是有固定客人
但是口碑传不出去
导致辛苦开发新客人
美容美发靠两件事
一是技术
二是亲切
当然现在出现低价理发 不讲技术也没什么亲切
单纯拼俗
你应该不是拼俗的
有没有统计过
你的客人固定来的有多少
回头的时间间隔多久
然后
你要看观察
一个客人进来到离开
你店内的流程是怎样做
你店内员工的技术能否让人满意
促销的手法是否让人感到压力
如果技术一般 促销让人有压力
当然能不来就不来
最后
你有没有观察过
你店里的人会不会和客人聊天
怎样聊

超讨厌去弄头发一直硬聊

大大说的没错，我们的设计师基本上靠着自己的客源让收支打平，但是这个瓶颈一直无法打破，进而开始获利

促销 两人同行之类的促销

别推人胡乱促销 通常不会有好结果

两人同行的促销目的在于让更多的新客人认识店家的技术另外做集点卡也是一招 但不要让消费者认为要花很多次很多钱才能换取直接发分享券也是可行可以用搭配套餐的方式做分享券然后脸书打卡按赞是最烂的招式

集点后可抽奖及换折价，一次购买享洗头或染发等优惠（用加购价格方式呈现，如果旁边要显示没有搭配的价格来突显优惠价也行）。 然后聊天的部分要看客人属性，没把握的话建议还是不要聊天，不过适时的询问客户发型接受度做调整这个也很重要。 补充那个洗头有些服务业者弄得比较没那么干净，这个也是会被拿出来比较的。

我推聊天很重要。有的女人来弄头发是兼来聊天舒压的，而偏偏这些女人就是有消费能力，回头客都是她们。