[闲聊] 如何找到认真的同事?

楼主: aliensu   2019-05-20 16:38:37
新手求指教:
接连请了几个助理: 由2万8、32000、36000、到40000 (无经验可) 都请过
(每日8hr、准时上下班、中午休1.5hr,劳健保退休金+资遣费都有)
每个一开始很认真,大概第1个月结束后开始松懈、第2个月后开始抗拒以下事项:
1. 与客户联系 (email或电话)
2. 客户有需要助理帮忙的地方
但招募过程中,又感觉都很认真上进。
(4万跟2万8找到的人选、仅收到履历数量不同,其余地方也许有差异,不过暂时想不到。
听朋友说,可考虑加上bonus制度,例如完成case数量多、则当月bonus增加之类
不过这部分尚未试过 (客观说我这边沟通或上也许有问题之类。也正在请益中
也在想,会不会是<助理>本身就难要求主动积极性?
不知道有没有前辈可提供建言,感谢。
作者: ted0713 (Teddy)   2019-05-20 19:27:00
我认为会应征“助理”本身的人员就只求稳定,没有企图心,改看看应征业务呢?个人浅见
作者: doggy1985 (火锅人)   2019-05-20 21:02:00
开除 习惯开除就会留下好的
作者: uavan (a man in blue)   2019-05-20 21:11:00
看起来是应征助理,但做的事情是客服。有没有可能是工作内容与员工认知的不同呢?
作者: yesman1214 (礼品找我)   2019-05-20 22:02:00
你找助理,要求却是特助,当然....给香蕉当然只请的到猴子
作者: yebot (水月笑风)   2019-05-20 22:26:00
http://i.imgur.com/dUoqLDL.jpg刚好看到“一流的人读书 都在哪里画线”,这本书上写的
作者: jamo (hi)   2019-05-20 22:31:00
#1SW3ZGoS不过要看看你所谓跟客户联系的内容包含哪些,如果单纯"联系"以台北行情两万八差不多,如果还有包含沟通,催款,协调,我认为就要适当往上调一点~
作者: mumuw (木木)   2019-05-20 23:00:00
工作内容看起来不像助理啊,助理一般认知应该只面对单一主管吧
作者: CedcE (相遇.告别)   2019-05-20 23:11:00
你要的是业务兼助理吧!先应征业务,能力够了再升上来做助理
楼主: aliensu   2019-05-21 14:19:00
感谢大家宝贵的建议,成长许多,我会再检讨的 感恩:)
作者: good00609 (ken896532)   2019-05-21 23:05:00
建议请工读生就够了16up-20up的4万还会没动力 夸张
作者: popxpopxpop (爆爆爆)   2019-05-22 07:42:00
同意前几楼,会应征助理本身心态就不会多积极
作者: apley (佛渡有缘人)   2019-05-22 13:02:00
薪水还是有用的,因为你可以用更高的职称去找人。 你征求总经理,来应征的多数能力会落在部长或副总这里、你征个经理,来应征的能力多数会是副理或课长的程度。 你找助理,我自己帮公司找人的经验是,有1/3是刚毕业或第1-3份工作的人来应征,想找到能hold得住这工作的人就不是那么容易。 如果单就想找到认真的同事,薪资没特别紧的话(看你写28~40K都有)那就给多给足,缺开高级的特助、业务、副理,然后对工作内容详细条列出来要求。 面试时你要以该职位运作时的情境题去问对方,看看他遇到问题时的思考模式是不是你想的要那种人,但态度、思路有一定水准的,本来就不会投低薪缺、助理缺你自己要先设好方向。认真优秀的同事,往往都有一个特点,就是会【自己】设定改进的方向和目标,然后【自己】完成(不一定独力,但是主力)能不能问出这一点,就看你的对话技巧了。
作者: XXPLUS (随缘等新车)   2019-05-22 14:18:00
薪水高没屁用,员工领了一个月心态就变领这么高应该的员工本性是怎样就怎样,绝对不会差个几千块就改了个性

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