[闲聊] 小川聊聊居家清洁产业吧(1)

楼主: vaspucci (VINCE)   2019-05-04 15:23:56
感谢自介文受到不少乡民回响
原来像我一样潜水的人也不少阿XD
来抬杠一下清洁服务产业的事,应该是对版上最好的回馈了(吧)
居家清洁是一个还在成长期的产业,除了一般打扫外,冷气清洗、洗衣机清洗、清洗水管
、除尘螨等等等广义的都算。小川和小伙伴们在这个产业也待了好一段时间,就以自言
自语的方式,分享梦到的内幕,如有雷同,纯属巧合啦。
→ 市场有多大?
家家户户几乎都有冷气、洗衣机、水管、床…,据统计平均每户有2.73人,意味着每户会
有3台左右冷气(每个房间1台+客厅)和1台洗衣机和2-3张床,还不包括公共场所,如学
校、宿舍、公司、餐厅、旅馆、公家机关…。
平均户数*平均台数*服务单价*清洗频率*市场开发程度,这样的算式可以估算出市场大小
,不过每个人算出来的落差会非常、非常、非常大,事实上也没有上帝视角可以看透市场
全貌,好歹1年几十个亿还是有的,近几年的竞争态势渐趋激烈,新进入的门槛也越来越
高。
→ 通路与技师之战
这么大又前景看好的市场,应该很多人抢吧?是的,不只是清洁业者,连通路也不放过,
于是百(ㄕㄚ)家(ㄉㄠˋ)争(ㄐ一ㄢˋ)呜(ㄍㄨˇ)。越大、越强势的通路,对消
费者、对技师的议价能力就越强,没错,不只订价高、抽成也高,等于两边赚。
就小川所知有抽到50%的,你想想,师傅到手的一半里,还得扣掉停车费、油钱、保养费
、交通时间、耗材…,东扣西扣下来,技师的时薪比工读生多没多少,技术在大通路眼里
就是如此廉价。
但没办法,因为还是好一部分人有品牌迷思,觉得大就是好,大就有保障,殊不知保固还
是由技师本人负责,除非他跑路。一个技师可以接很多品牌的单,背心一换,马上变成其
它品牌的人,继续下一张单。
于是大通路利用知名度+消费者信赖+剥削技师大赚其钱,而技师下有对策,以速度换收入
,能少拆就少拆,能不拆就不拆,反正客人不懂,反正不是自己的通路、自己的品牌。至
于品质?那是通路的事,背心一脱,谁知道谁是谁阿!
这一战,花钱的消费者输最惨。
作者: kb76123 (愛作夢的人)   2019-05-04 22:57:00
作者: hotlatte (我不存在)   2019-05-05 02:28:00
以结论而言 这个产业根本不是产业 只是一个服务业态
作者: hermithsieh (hermit)   2019-05-05 11:06:00
本来就是服务业…
楼主: vaspucci (VINCE)   2019-05-05 12:36:00
我被弄糊涂了XD

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