Re: [闲聊] 台湾不盛行Email Marketing?

楼主: zeals75 (徐仲威)   2019-02-13 20:38:08
回应 gitanes19,
关于电子报名单的蒐集,“有质就没有量,有量就没有质”,在推行之前必须要先和公司内部达成如何衡量绩效的共识。
我自己是认为,在订阅电子报的行动呼吁文案,一定要清楚写出来对使用者有什么帮助,单纯写“订阅电子报”,只会被使用者认为是“订阅广告信”而已。
以服饰产业举例,假如你的商业模式是“每款商品都限量推出,卖完就没有”,那么在行动呼吁的文案上就可以主打“有新产品告诉我”,同时做到真的第一时间提供新品上市资料,这样对使用者来说就是有帮助的。
目前国外这样做比较成熟的是群众募资平台 Kickstarter,因为好的募资计画,比较划算的方案在第一时间都会被抢光,因此关注新品上市消息对那些新科技成瘾者就非常实用。不过 Kickstarter 并非所有专案都会发信,而是精挑细选过的新专案才会发出。
假如,你的东西是永远都买得到的话,且大多数使用者都不在意新品问题,狂发新品上市 EDM 反而就是一种打扰。服饰产业比较常见的是从“穿搭指南”切入,提供使用者更多穿搭的灵感,一方面也促使他们能够买更多的商品。
整体来说,假如你要获得质量非常好的电子报名单,就必须真正提供对使用者有用的高品质内容。EDM 曾经被泛滥使用,目前肯主动订阅的,大部分都是真正有需求的好客户,必须要好好珍惜。
※ 引述《aaatmy (失语症练习)》之铭言:
: 看到大家的推文还满惊讶的
: 大家对于EDM似乎有很深的怨念
: 其实EDM一直是行销人的基本工具,而且绝对是成长骇客里面排得上前十的工具
: 在台湾用的人还是很多,只是大家可能都没注意到
: 好处也很多,举几个例子
: 1.名单可以汇入FB产生精确受众
: 也就是说这名单不一定要直接用,而是拿来抓TA用的
: 2.可追踪
: 可以追踪开信率与连结点击率,这也是成长骇客最喜欢的地方
: 有人说这种年代用FB就好,但FB粉丝触及率很低啊!
: 业界标准开信率14%,你粉丝页贴一篇文章摸得到14%的粉丝吗?
: 最后通常还是要花一笔预算下广告才打得透
: 更不用说EDM活动办得好,破20%不是问题
: 另一方面你也可以知道哪些人没开信
: 你可以再做一次分众,把开信的过滤出来优化FB TA
: 或是给他VIP优惠
: 3低成本
: 使用AWS SES 成本几乎可以直接忽略(通常一万封两块美金以下)
: 相较之下短信一通0.8NTD 实在昂贵太多
: 而且无法追踪
: 4串接容易
: EDM是非常成熟的系统,任何一个行销人员都会操作
: API没串接也没关系,list汇出就好
: 系统也都有phpmailler之类的模组可以直接呼叫,
: 套装软件有大猩猩、电子豹或是mailwizz
: 相较之下要接line API,SNS API难度都高很多
: 而且不是人人有Line
: 5.群发容易
: 无论是要发新闻稿给记者
: 还是要邀约Bloger做活动
: 要加Line好像有点难度
: 但email是名片上就会有的资讯
: 一次就能通知数百人,相当方便
: 最后补充
: 其实现在乱寄广告信,如果Bounced太高(5%)或是complain太高(1%)
: 都会被挡信
: 大家都很珍惜自己的帐号
: 所以如果你收到很多垃圾信,顺手点一下取消订阅他就不会再寄给你了
: 如果他还是寄得话,把它丢到垃圾桶或是标示为垃圾邮件黑他吧!
: (其实通常是表单没有同步到或是行销人拉错list才不小心又寄了一次)
: ※ 引述《gitanes19 (gitanes19)》之铭言:
: : 版上千万年收大大们好
: : 我最近在研究国外的行销手法
: : 发现国外(尤其美国)很盛行用email做行销
: : 像是新品资讯、公司声明、节日祝福都会用email散播给消费者
: : 教创业的外国牛人们也鼓吹蒐集email名单
: : “用免费内容吸引客户加入email订阅”
: : “提升email文案力增加开信和转化率”
: : 很多主题都是以email为行销重点
: : 也有不少专门用来做email marketing 或提升效益的工具 (Mailchimp/HubSpot...)
: : 在台湾就比较少看到这种方式
: : 我的信箱里除了部分大公司如Uber会发电子报 再来就是电子帐单了QQ
: : 不想战中外 只想讨论两个问题
: : 1. 台湾为什么不盛行email marketing?
: : 2. 在台湾创业要蒐集什么名单比较重要?
: : 我自己的猜测...
: : 1 可能是大家都用fb/line 少用email
: : 或是B2B 商业往来比较有在用
: : 2 大约就是 fb粉丝或社团名单/ [email protected]好友名单/ 手机号码名单之类
: : 大家觉得呢?
作者: spirit119 (精神分裂)   2019-02-14 02:47:00
作者: gitanes19 (gitanes19)   2019-02-15 00:09:00
谢谢回文! 确实提供价值才是重点

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