小公司谈什么管理跟SOP都是多余的，
那都是在建立老板的形象跟公司文化用的，
今天全公司就只有五个人，坦白说根本就是扁平化管理。
你能掌握到每个人的情况，但是所有的部门也都能互相交换资讯。
所以如果单从现况开始要改善公司，
最有效的办法，就是你要有一颗后宫内斗的心。
当然啦，老板又不是皇帝，你还有很多的选择可以做，
最简单的几件事情，找外包，增加员工，找新职位，开发新业务。
老实说我白活了几十年，对于人终于了解一件事情，
除非你面对的是小朋友，想要改变一个人是需要俱有强大的人格魅力的。
所以你不要指望改变你的员工，
要去改变她们的工作性质，要改变你的公司需求，要改变你的成本绩效，
当然本质上你就是要改变你被员工骑到头上的现状，
不过这些你要使用你合理的权利去影响改变，
怕她们离职?那就要培养新团队
经营成本无法负担调整?找外包配合
现有业务无法主导?新业务重新定标准
管理的书籍，心理学的书籍，人际关系的书籍，你随便去诚品金石堂都可以买个
十几本来看。
但我保证你一定使用不出来，所以增加或缩减工作性质，微调公司的流程，这样
你才有各各击破，深度掌握公司的可能。
当然啦，做事不要太强硬，比如说你想调整她们的工作台。
找个淡季的时间说要增加员工福利区域，开单让她们选要加什么咖啡机，懒人椅。
然后找个外包厂商然大动作调整空间布局。
当然也许你只是想抱怨她们的工作台太杂乱，想要改变这个情况，难道就要因此
花个一二十万去付出吗?
我只能说，对，因为失去权威就是你过去付出的苦果，趁还有机会花钱解决的时
后就是最划算的时候，你一拖再拖下去。
要不就是你被侷限在现况发展不了，要不就是公司因为员工离散分崩离析。
中小企业不要因为小就觉得简单。
正因为企业小，所以老板的工作与责任才非比寻常。
这也是小企业的净利追求远超大企业的远因之一
谢谢
※ 引述《sharkgogo (Gou)》之铭言：
: 前阵子才来分享工作室近况，但近日真的是三不五时的跟员工们吵架...还吵不赢
: 想问问有啥管理、领导的心法、书籍可以学习
: 类型：道具工作室、自己+4女员工
: （其实也没限性别，只是找著拉着就变这样了）
: 老板：自制自学十多年，学习接受新技术，个性又有点传统工匠
: 没当过兵，不懂军中管理。创业前就职经验也是技术人员型。
: 部分开发、技术不比员工强。品质有些坚持、要求
: 但沟通、管理能力颇差...（至少对女生而言）
: 员工A：资历一年半，工作能力普普，较熟前置作业流程
: 但容易找机会偷懒、钻漏洞
: 员工B：资历一年，专长领域强，重要技术人员
: 但有些技术属于他习惯制作方式，难要求采纳我习惯制作方式
: 员工C：资历一年，重要日英中翻译人员
: 但因为是员工B找进来，其实没啥热忱（还是说热忱被我个性磨掉...）
: 员工D：资历半年，专长领域强，重要的开发人员，也是B介绍加入
: 但有些技术性工作很执著照自己方式来，往往没效率又做不好
: 遇到的问题吗...
: 1.该说肥宅老板被女员工们围剿...1打4
: 一方面不懂管员工、一方面也不懂女生
: 要纠正他们错误，会开始护航、转移、施压、威胁
: 原本有些奇怪的管理、制作方式，部分也是他们觉得不合适才陆续改
: 老方式也不是全错...但...该说拿翘了吗...
: 超会嫌的...嫌顾客、嫌厂商、嫌材料、嫌老板...
: 2.品管方面，不少都是我这要善后
: 成品交到我手上，看着都觉得伤眼，再丢回去就浪费大量时间
: 虽想把他们看作道具师（师傅）
: 但品管方面...感觉真得当一般作业员对待
: 有着师傅的自尊，但少了老师傅“兵来将挡”的从容应对
: 3.我是很愿意分红，与其要他们理解“多投入、努力＝多收入”
: 就很尴尬...因为只要接个外快，就比工作室加薪还多的多
: 像缺宣传、行销，而我不擅长这...又难以引导他们投入
: 4.工作室主要客群是宅男，但员工们想面向宅女（一种相对宅男的优越感）
: 目前宅男客群占95％，只是预计要开发宅女客群
: 当然有常识的都知道不可能改变大方向，但她们又很想抓主导权
: 之前尝试下放，却不负责...砸锅了，又开始1打4的吵起来
: 5.工作室处于满单、产能不足状态，难以砍掉重新组建
: 而BCD跑了哪一个，都会对之后转型很头大
: 有些老派传统方法，又对员工实在太枯燥
: 目前想渐进的一方面改变生产方式、一方面加强管理的逐步转型
: 感觉...每个创业者的个性，都跟应对事业的方式极度相关
: 自己执著、坚持个性，的确在事业初期站稳脚步
: 但不强势、无魅力的个性，也造成现在的窘境
: 大概只想到花时间编写SOP、品管准则去要求吧
: 工作室是还不错的环境，就卡在自己的心里素质，没法带着团队冲
: 也跟人讨论过找个工头管生产，但领域太特殊，要找个同心的也困难
: 领导、管理...读书学的来吗？
: 还是真得要一直碰壁撞墙，累积经验